Si el sistema está mostrando el código 10 o " el dispositivo no se puede iniciar " mensajes de error, se resuelve el problema con un poco de solución de problemas. Estos mensajes aparecen cuando el ordenador no reconoce el bus serie universal ( USB) . Dispositivos USB defectuoso o mal funcionamiento de los conductores son causas comunes de un dispositivo USB no reconocido. Es importante detectar y reparar el problema subyacente para evitar daños graves a su computadora personal. Instrucciones
1

Conecte el dispositivo USB en otra computadora. Si el equipo alternativo muestra el código de error 10 , hay un problema con el dispositivo USB . Devuelva el aparato o comprar otro . Conecte el nuevo dispositivo en el sistema. Asegúrese de que no aparece el código de error 10 .
2

clic en "Inicio " y haga clic en "PC ". Seleccione " Administrar" y haga clic en " Continuar" cuando aparezca el "User Account Control de Prompt " . Abra el " Administrador de dispositivos ". Seleccione el dispositivo USB defectuoso. Note la advertencia de exclamación amarillo junto a él .
3

Haga clic con el controlador de dispositivo USB defectuoso y seleccione " Actualizar software de controlador . " Permitir que el controlador para actualizar .

4 Haga clic con el controlador de dispositivo USB defectuoso y haga clic en " Desinstalar". Salga del Administrador de dispositivos. Reinicie el equipo . Deje que Windows vuelva a instalar el controlador automáticamente . Asegúrese de que el dispositivo USB esté funcionando correctamente .