El protocolo TCP /IP es parte de la interfaz de red de su ordenador. Esto permite a su equipo para utilizar un adaptador de red para resolver una dirección IP y recibir el acceso a Internet . Debido a que este es un servicio integrado en el sistema operativo Windows , no se puede desinstalar y volver a instalar el protocolo TCP /IP en el ordenador. Sin embargo , puede utilizar el símbolo del sistema para restablecer el protocolo TCP /IP a la configuración de fábrica. Instrucciones
1

clic en el botón " Inicio" y escribe "cmd " en el cuadro de texto de búsqueda en el menú Inicio .

2 Pulse la tecla " Enter" en su teclado. Se abrirá la ventana del símbolo del sistema
3

Tipo " netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt ." En la pantalla del símbolo del sistema y presione la tecla "Enter " en su teclado . Deje que el ordenador un momento para restablecer el protocolo TCP /IP . Una vez que esto se haya completado , verá la reaparecen cursor parpadeante en la pantalla del símbolo del sistema .
4

Reinicie el equipo. Una vez que se reinicia el equipo , el protocolo TCP /IP se restablecerá a la configuración original de fábrica.