Por desgracia, es probable que su equipo se encontrará con algún tipo de error en el sistema , la función de malware o accidente de disco duro que hace que el sistema operativo se vuelva inestable . Para ayudar a los usuarios a resolver estos problemas , HP incluye HP Recovery Manager en cada Compaq Presario . Utilice el Administrador de recuperación para recuperar el sistema sin la necesidad de cualquier CD de software adicionales , asistencia técnica o el servicio de reparación. El proceso de recuperación se debe utilizar solamente como último paso en la solución de problemas de su equipo, ya que todos los archivos de datos personales se borrarán durante la recuperación. Instrucciones
1

Cierre todos los programas que se ejecutan en el ordenador y retire cualquier dispositivo de hardware innecesarios que están conectados a la computadora.
2

Reinicie el equipo. Pulse la tecla " F11 ", una vez que su equipo comienza a poner en marcha otra vez y antes de que aparezca el logotipo de Windows . HP Recovery Manager se iniciará automáticamente.
3

Haga clic en la opción "Recuperación del sistema " y haga clic en " Siguiente". Seleccione " No" en la ventana de Microsoft de restauración que se abre y haga clic en " Siguiente".
4

Seleccione la opción " Copia de seguridad de los archivos de inicio" opción y conectar un disco duro externo o insertar un DVD o CD en blanco de almacenar los archivos de copia de seguridad . Siga las instrucciones del asistente para seleccionar los archivos que desea guardar.
5

Haga clic en " Siguiente" para comenzar el proceso de restauración . El Recovery Manager formatear las unidades de disco duro y recuperar el sistema a un estado operativo funcional.