Asistencia remota permite que Windows XP Home y los usuarios profesionales para solicitar ayuda con su computadora de los usuarios más experimentados y profesionales de apoyo . Asistencia remota le permite enviar una solicitud de soporte a otro usuario para que puedan tomar el control total de la pantalla de su ordenador , utilizándolo en una red. Una vez conectado, puede ver como la persona que lo ayude cumple su tarea . Instrucciones
Solicitud de Asistencia
1

Haga clic en " Inicio", " Ayuda" , " Invitar un amigo a conectarse a su equipo con Asistencia remota ".
2

Haga clic en " Invitar a alguien que le ayude. "
3

clic en "Guardar Invititation como un archivo ".
4

Escriba su nombre en el campo nombre.
5

Haga clic en el cuadro de diálogo desplegable y establecer una fecha de caducidad para la invitación. Esto es importante ya que es probable que no desea que la invitación a distancia esté disponible siempre.
6

Ingresa la contraseña de conexión .
7

Haga clic en " Guardar la invitación" y elija su carpeta " Mis documentos " .
8

Abra su correo electrónico preferido o programa de mensajería y enviar el archivo de invitación a distancia que ha creado para la persona que lo ayude .
9

Proporcione la contraseña que ha creado para la persona que le está ayudando .
ayudar a otros
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Open Invitation archivo Asistencia remota que fue enviado por correo electrónico o mensajería programa haciendo doble clic en el disco duro.
11

Introduce qué contraseña se utilizará para la sesión remota. Esta debe ser proporcionada a usted por la persona que generó la invitación del archivo de Asistencia remota.
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Haga clic en "Take Control" por encima de la barra de tareas para comenzar a interactuar con el ordenador de la otra persona . Deben estar presentes en la pantalla del equipo para confirmar la solicitud de control .