Windows incluye numerosas herramientas para solucionar problemas y reparar el sistema como parte de preinstalados el sistema operativo. PC fabricados y vendidos por Hewlett - Packard incluyen varias herramientas adicionales para hacer las reparaciones más drásticas para el sistema , además de hacer algunas de las opciones de solución de problemas por defecto disponibles a partir de nuevas interfaces . El programa se llama HP Recovery Manager y está disponible en todos los ordenadores fabricados HP. El software le permite realizar operaciones de copia de seguridad de enrutamiento y de diagnóstico , así como realizar las reparaciones más importantes . Instrucciones
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Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de Hewlett - Packard , pulse la tecla aparece como " Setup" o " recuperación ". Las teclas de " F10 " o " F11 " se asignan comúnmente para esta tarea . Espere a que aparezca el gestor de recuperación . Algunas máquinas HP también ofrecen acceso a esta herramienta desde el menú Inicio. El aspecto de la herramienta y las opciones disponibles pueden variar ligeramente en función de si el equipo ha sido fabricado y qué sistema operativo viene preinstalado .
2

Ejecute los diagnósticos de hardware , seleccione el botón de opción correspondiente o pulsando " Inicio " en la sección" Run Computer Checkup " . Si usted no sabe lo que está causando un mal funcionamiento del sistema, ejecutar esta herramienta antes de realizar cualquier otra operación .
3

Utilice el "Programa de copia de seguridad del archivo " para guardar los datos personales de una fuente externa . Utilice este servicio antes de realizar reparaciones mayores , como volver a instalar el sistema operativo , ya que este tipo de operaciones , se borrará la información almacenada en el disco duro . Siga las instrucciones en pantalla para elegir la información que desea realizar copias de seguridad y dónde.
4

Restaurar el sistema a una fecha anterior mediante Restaurar sistema de Microsoft , que se encuentra en la sección "Necesito ayuda de inmediato " . Este servicio se activa el sistema de herramienta incluida con todas las copias de Windows Restaurar .
5

Utilice la herramienta de recuperación del sistema para restaurar completamente el sistema a su estado original de fábrica . Esto le ayudará a recuperar un sistema operativo mal funcionamiento sino también borrará todos los datos guardados en el disco duro. Dependiendo de la versión de Recovery Manager utiliza el sistema , puede haber dos opciones de recuperación. La recuperación del sistema estándar restaura los valores predeterminados de fábrica , mientras que la opción de minimizar vuelve a instalar el sistema operativo con sólo los controladores y software necesarios , y no incluye ninguna otra aplicación.