Los usuarios de PC por lo general apague y desenchufe la máquina antes de intentar solucionar los errores de hardware. Si abre el caso mientras el ordenador está funcionando , eso podría dañar el hardware o causarle daño físico de la electricidad . Además, muchos problemas de la computadora sólo cultivos mientras el sistema operativo está en funcionamiento , y su única opción de encontrar y corregir errores de la computadora podría ser dejar el equipo montado y arrancado. Si usted tiene Windows 7 , puede utilizar los servicios públicos en el sistema operativo para comprobar de forma segura y sin esfuerzo de los errores mientras el ordenador está encendido. Instrucciones
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Haga clic en " Inicio". Seleccione la opción " Panel de control".

2 Haga clic en " Sistema y Seguridad" y luego haga clic en " Buscar y corregir problemas . "
3

Espere mientras Windows Solucionador de problemas de utilidad comprueba la PC de los errores . Siga las instrucciones si las soluciones son ofrecidos por la utilidad para ayudar a corregir los errores .