Después de instalar Windows XP Service Pack 3 (SP3 ) , el equipo no puede reconocer la unidad de DVD o la unidad no funcione como debería. Esto puede ocurrir debido a errores durante el proceso de instalación o porque los controladores para el dispositivo necesita reformas . Microsoft proporciona un servicio de solución de problemas automatizada ( ver Recursos) , pero la aplicación no puede detectar y reparar el problema. El problema puede ser causado por la incompatibilidad entre el SP3 y el software de DVD, para que visite el sitio web de desarrollador de software para las actualizaciones o correcciones antes de iniciar cualquier reparación. Instrucciones
Editar la
Registro 1

Haga clic en " Inicio". Abra su registro para editarlo haciendo clic en "Ejecutar" y escribir " regedit " en el cuadro de texto. Haga clic en " Aceptar".

2 Haga clic en la subclave del registro "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 }" en el panel izquierdo del registro . Para encontrar esta clave, haga clic en "Mi PC ", "HKEY_LOCAL_MACHINE ", "sistema ", " ControlSet " y "Clase" . Busque "{ 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } " y haga clic en él .
3

clic " UpperFilters " en el panel derecho del Editor del Registro.
< Br > 4

Haga clic en " Editar" en la barra de menú y seleccione " Eliminar ". Confirme la eliminación de entrada haciendo clic en " Sí".
5

Haga clic en " LowerFilters " y eliminar esa entrada también.
6

Salga del Editor del Registro y reinicie el equipo .
reinstalar los controladores
7

clic en "Inicio" y abrir el "Panel de control".
8

Haga clic en el "Sistema y " icono y elegir la opción" Mantenimiento del sistema ".
9

Haga clic en " Administrador de dispositivos " en la pestaña" Hardware " y escriba la contraseña de administrador .
10

Haga clic en "Unidades de DVD /CD- ROM" para expandir el menú y haga clic en sus dispositivos de DVD .
11

haga clic en " desinstalar" y confirme la desinstalación , haga clic en "OK ".
< br > 12

Reinicie el equipo , sino que se vuelva a instalar los controladores mientras se arranca

.