Solución de problemas del reproductor de DVD en su dv619us laptop HP Pavilion es una buena manera de ver si se puede resolver el problema usted mismo antes de llevar su equipo a un taller de reparación donde se puede pasar un montón de dinero conseguir que su equipo fijo. Tomarse el tiempo para solucionar problemas que no tomará mucho tiempo , y no le costará nada. Cosas que necesitará Destornillador de estrella
Clip
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Cierre todos los programas
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Haga clic en todos los programas que estén abiertos en la barra de herramientas de Windows.

2 Haga clic en " Cerrar ".
3

Haga clic en " Mi PC" en la pantalla de inicio de Windows, haga clic en la unidad de DVD para intenta reproducir la película de nuevo.
Clean DVD
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Sumerja un paño sin pelusa en agua filtrada y luego escurra el paño hasta que quede ligeramente húmedo.
5

Expulse el DVD de la computadora portátil , a continuación, limpie la parte posterior del DVD apagado hasta que todos los residuos se elimina del disco y parece limpio.
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Insertar el disco en la unidad de DVD. El DVD se abrirá automáticamente .
Vuelva a instalar el DVD- ROM del controlador
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clic en "Inicio " en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio de Windows, a continuación, haga haga clic en " PC" y haga clic en " Propiedades". La ventana del sistema se abrirá en su pantalla.
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Haga clic en " Administrador de dispositivos ". La ventana del Administrador de dispositivos se abrirá en su pantalla. Haga clic en el cuadro de la expansión a la izquierda de "Unidades de disco ", haga clic en el icono de la unidad de CD /DVD- ROM.
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Seleccione la ficha " Driver" y, a continuación , haga clic en "Desinstalar " para desinstalar el controlador actual . Cierre el cuadro de diálogo para la unidad de CD /DVD- ROM , y volver a la ventana del Administrador de dispositivos. Haga clic en " Scan for hardware changes" icono en la parte superior del cuadro de diálogo , que ofrece una imagen de un equipo con una lupa. Windows buscará automáticamente e instalar controladores para su unidad de CD /DVD- ROM.
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Reinicie la computadora portátil, a continuación, haga clic en " Inicio". Haga clic en " PC", haga clic en la unidad de DVD para reproducir el DVD .
Cambio de color Propiedades en venta 11

Haga clic derecho en un área libre del escritorio de Windows , a continuación, haga clic en " Personalización ". La ventana de personalización se abrirá en el escritorio.
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Haga clic en " Configuración de pantalla ".
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clic en la flecha hacia abajo "Colores" y cambiar la configuración de color a " Medium ( 16 bit) . " Haz clic en "Aplicar " y luego haga clic en " OK" para aceptar los cambios .
Vuelva a colocar la unidad óptica
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Cierra la laptop abajo, desenchufe todos los cables o dispositivos conectados a la portátil, a continuación, encienda el portátil lado derecho hacia arriba con la batería más cercana a usted .
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Empuje el pestillo de liberación , que se encuentra por encima de la esquina superior derecha de la batería, a la derecha para soltar la batería . Extraiga la batería.
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Extraiga el tornillo 1 pulgada por encima de la parte izquierda del pestillo de liberación con un destornillador Phillips .
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Inserte un clip sujetapapeles enderezado en el pequeño agujero a la izquierda del botón "Eject " en la unidad óptica , que se encuentra a lo largo del borde inferior izquierdo de la computadora portátil , para expulsar ligeramente la unidad. Extraiga la unidad de la computadora portátil , a continuación, empuje la unidad de nuevo en el ordenador portátil. Introduzca el tornillo por encima del pestillo de liberación y deslice la batería en su lugar.
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Girar el portátil lado derecho hacia arriba , y vuelva a encenderlo . Haga clic en " Inicio", luego haga clic en " PC". Haga clic en el icono de la unidad de DVD.