Problemas con los controladores son a menudo la causa de problemas en los que no se puede cambiar la resolución de la pantalla. Esto puede ocurrir en un portátil cuando un conductor se actualiza a una versión que es defectuoso o necesita ser actualizado a una nueva versión . Drivers genéricos pueden ser instalados por Windows en lugar de los de hardware específico , que no puede permitir que usted cambie la resolución. Device Manager es un programa de Windows que puede utilizar para encontrar software de controlador actualizado y solucionar el problema de la pantalla . Instrucciones
1
Haga clic en " Inicio", haga clic en " PC" y haga clic en " Administrar". Haga clic en " Administrador de dispositivos ".
2
clic en la flecha a la izquierda de " Adaptadores de pantalla ". Haga clic en el nombre de la tarjeta gráfica en la lista que se abrió .
3
Haga clic en " Actualizar software de controlador " y " Buscar automáticamente software de controlador actualizado . " Espere a que el programa para buscar un nuevo controlador , que puede tardar varios minutos . Haga clic en " Cerrar".
4 Haga clic en el escritorio y haga clic en " Resolución de pantalla ". Pruebe a cambiar la resolución de pantalla de nuevo.
5
Ir a la página web del fabricante de su portátil si usted todavía no puede cambiar la resolución. Introduzca la información del modelo de su computadora portátil en la sección de descargas o conductores . Descargue e instale el controlador de gráficos más reciente .
6
Haga clic en el nombre de la tarjeta de gráficos de nuevo en el Administrador de dispositivos si el problema persiste . Haga clic en "Propiedades" y haga clic en la ficha " Driver".
7
Haga clic en " Volver al controlador anterior " si la opción está disponible . Si está en gris , omita este paso . Reinicie el equipo .
