Su servicio de cola de impresión de Microsoft Windows administra y maneja los servicios de impresión de su ordenador. Efectuará un seguimiento de la cola de impresión y se encarga de ayudar a la impresora imprimir esos documentos. En ocasiones, la cola de impresión no quiera cooperar y puede dejar de funcionar . Cuando esto ocurre, reiniciarlo desde el panel de control de Windows resuelve el problema . Sin embargo , en ocasiones , la cola de impresión puede llegar a ser corruptos o archivos que necesita para funcionar puede haber sido borrada . Fue entonces cuando tendrá que volver a instalarlo. Instrucciones
Método 1
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inserte el disco del sistema operativo Windows en la unidad de ordenador.
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clic en "Inicio" y " Ejecutar".
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Escriba " sfc /scannow " y pulsa "OK ". Se abre la " Protección de archivos de Windows" . Este programa va a escanear su computadora para los archivos dañados o perdidos , incluso los que tienen que ver con la cola de impresión y vuelva a instalarlos.
Método 2

4 Haga clic en " Inicio" "Ejecutar" y escriba " C: \\ Windows \\ System32 \\ Spool " carpeta se abre . Seleccionar (resaltar ) todos los archivos de esta carpeta y pulse " Delete" en el teclado. Cerrar la ventana
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Haga clic en " Inicio", " Ejecutar" y escriba " C: . Carpeta \\ Windows \\ System32 \\ Spool \\ Drivers \\ w32x86 " se abre . Seleccionar (resaltar ) todos los archivos de esta carpeta y pulse " Delete" en el teclado. Cierre la window.Shut y reiniciar ordenador.
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Haga clic en " Inicio", " Ejecutar". Escriba " services.msc" y haga clic en " Aceptar". La ventana "Servicios" está abierta.
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Ir hacia abajo y haga doble clic en " cola de impresión ", y la ventana de propiedades de cola de impresión se abre.
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Mira al lado " Tipo de inicio " seleccione "Automático ", haga clic en " Inicio", haga clic en "Aplicar " y luego " Aceptar".