Windows XP ofrece a los usuarios varios métodos para hacer frente a cambios que entran en conflicto con el funcionamiento de su teclado y el ratón. Uso de Restaurar sistema para restaurar el equipo a una configuración anterior , antes de instalar la actualización, debe intentarse primero . Si el teclado y el ratón no funcionan , entonces es muy probable que no se puede acceder a Restaurar sistema mientras se ejecuta Windows . Tendrá que reiniciar el equipo en modo seguro. Esto debe pasar por alto la actualización que causó el conflicto y permitir que usted utilice Restaurar sistema para eliminarlo de su sistema. Otra de las herramientas de solución de problemas puede probar está retrasando en el ratón y controladores de teclado . Instrucciones
de restauración del sistema a través de Safe Mode

1 Apague el equipo y luego , . Comience a presionar la tecla " F8 " inmediatamente y continúe presionando hasta que aparezca el menú " Opciones avanzadas de Windows " < br > Página 2

Utilice las teclas de flecha para resaltar el "Modo seguro" y pulse Enter . Windows reiniciará en modo seguro. Pulse el botón " OK" cuando aparece la advertencia que le informa de que está en modo seguro.

Si sigue sin poder utilizar el teclado o el ratón en modo seguro , empiece los pasos de " Restaurar sistema a través de línea de comandos, " Continúen con el Paso 3 .
3 sistema Abierto

restauración haciendo clic en el botón" " , luego destacando " Inicio Todos los programas ", luego" Accesorios ", luego" Herramientas del sistema " y luego hacer clic en " Restaurar sistema".

Alternativamente, usted puede abrir Restaurar sistema utilizando la búsqueda haciendo clic en " Inicio", luego en "Buscar ". Haga clic en " Todos los archivos y carpetas ", a continuación, escriba " Restaurar sistema " en el cuadro de diálogo y haga clic en " Buscar ". Haga doble clic en el resultado.
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Seleccione "Restaurar mi equipo a un estado anterior" cuando la función Restaurar sistema se abre y haga clic en " Siguiente". Aparecerá un calendario , las fechas en negrita han puntos de restauración

Haz clic sobre una fecha y le mostrará los puntos de restauración disponibles . . Seleccione un punto de restauración en una fecha anterior a la actualización que causó el teclado y el ratón para congelar y luego haga clic en " Siguiente". Confirme que la fecha y hora que ha seleccionado son correctos y haga clic en " Siguiente". El sistema se reiniciará y ser restaurado a una configuración anterior .
De restauración del sistema a través de comandos
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Apague el equipo, y luego , comience a presionar la tecla "F8 " aparece el menú .
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Utilice las teclas de flecha para resaltar la tecla" " de inmediato y continúe presionando hasta que el " Opciones avanzadas de Windows Modo seguro con símbolo del sistema " y presionar" Enter ". Si se le solicita , seleccione el sistema operativo y presiona " Enter".
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Inicie sesión en su equipo con una cuenta administrativa . Si usted es la única persona que tiene una cuenta en el equipo, entonces usted es el administrador , . Iniciar sesión como lo haría normalmente
8 Tipo

"% systemroot % \\ system32 \\ restore \\ rstrui.exe "(sin las comillas) en el símbolo del sistema y presiona " Enter ".
9

Seleccione " Restaurar mi equipo a un estado anterior " cuando la función Restaurar sistema se abre y haga clic en" Siguiente ". Aparecerá un calendario , las fechas en negrita han puntos de restauración

Haz clic sobre una fecha y le mostrará los puntos de restauración disponibles . . Seleccione un punto en una fecha anterior a la actualización que hizo que el teclado y el ratón para congelar y haga clic en Restaurar en "Siguiente ". Confirme que la fecha y hora que ha seleccionado son correctos y haga clic en " Siguiente". El sistema se reiniciará y ser restaurado a una configuración anterior .
Recuperar manualmente Conductor
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Inicie el equipo en modo seguro ( consulte los pasos 1 y 2 del " A través de la función Restaurar sistema Modo seguro" ) . Abra el Administrador de dispositivos , haga clic en " Inicio", clic derecho en " Mi PC", haga clic en " Propiedades ", haga clic en la pestaña "Hardware " y haga clic en " Administrador de dispositivos ".
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deshacer los controlador del teclado , "Teclados ". haga doble clic en Es posible que haya enumerado más de un teclado . Haga clic en " Teclado PS /2 " y haga clic en " Propiedades". Haga clic en la ficha " Driver" y haga clic en " Volver al controlador ", haga clic en " Sí" cuando se le solicite. Reinicie el equipo si se le solicita hacerlo
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Retrotraer el controlador del ratón ; . " . Mouse y otros dispositivos señaladores ", haga doble clic en Es posible que haya enumerado más de un dispositivo . Haga clic en un dispositivo y haga clic en " Propiedades". Haga clic en la ficha " Driver" y haga clic en " Volver al controlador ", haga clic en " Sí" cuando se le solicite. Haga esto para todos los dispositivos de la lista . Reinicie el equipo , si se le pide que lo haga.