Solución de problemas de un ordenador puede tomar muchas formas , pero Toshiba ofrece varias herramientas para utilizar cuando el portátil no está actuando como debería. Si usted todavía no puede averiguar lo que está mal con su ordenador portátil Satélite A300 -series, póngase en contacto con el departamento de Servicio al Cliente al 800-457-7777 Toshiba . Ellos pueden ser capaces de ayudarle con los problemas específicos a través del teléfono o de un técnico autorizado de reparación directa . Instrucciones
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Apague el ordenador completamente . Déjelo durante al menos 20 segundos y vuelva a encenderlo . A veces un simple reinicio es todo necesita su equipo. Pruebe las tareas que estaban teniendo problemas con el después de la reanudación para ver si funcionan ahora .

2 Haga clic en " Inicio", luego "Todos los programas ", si el reinicio no arreglar su ordenador.

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Seleccione la carpeta " TOSHIBA ", luego en la carpeta "Utilidades" y haga clic en " Herramienta de diagnóstico de PC. "
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Haga clic en la pestaña " herramientas de diagnóstico" , a continuación, elija " Seleccionar todo " en la parte inferior de la ventana.
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clic en "Inicio diagnóstico" y siga todas las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de diagnóstico.
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Anote la información sobre todos los elementos que no pasaron la prueba de diagnóstico o imprimir los resultados, a continuación, haga clic en el botón " administrador de dispositivos" . Busque y haga clic en cada elemento que falló en las pantallas de Windows Device Manager y siga las instrucciones en pantalla para solucionar los problemas de los dispositivos que han fallado.
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Visite el sitio web de Toshiba y haga clic en "Support" si usted todavía tiene problemas con su ordenador.
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Haga clic en " Product Support" y seleccione "laptops ", "Satélite " y su modelo A300 series de las listas proporcionadas , a continuación, haga clic en " Go ".
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Haga clic en la pestaña de " boletines Support" y leer a través de cada boletín para ver si su problema está cubierto. Siga los consejos en los boletines para la reparación de los problemas que te encuentres.
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Reinicie el equipo mediante el comando " Restart " una vez que haya realizado las actualizaciones o correcciones a través del Administrador de dispositivos, o según lo recomendado en el boletines de soporte de Toshiba .