Un módem SpeedStream es un dispositivo que permite al ordenador conectarse a través de Internet mediante el uso de un cable ethernet . Cuando el módem SpeedStream no está funcionando correctamente , usted será capaz de acceder a Internet. El módem SpeedStream permite que hasta cuatro equipos se conecten simultáneamente a Internet. Antes de empezar a solucionar los problemas del módem , usted debe asegurarse de que el equipo no es el problema. Marque esta probando diferentes computadoras - si no son capaces de conectarse , es un problema con el módem. Instrucciones
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Reinicie el módem pulsando el botón de encendido en la parte trasera .
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Mira las cuatro luces LED en la parte delantera . Si el módem está funcionando correctamente , los cuatro de estas luces parpadeará en verde en el arranque. Espere a que la puesta en marcha ha terminado. Esto tomará unos 30 segundos.
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Compruebe que el LED de nuevo. Tanto el poder y las luces de DSL deben ser de color verde. Si hay un dispositivo conectado al router mediante Ethernet , la luz de ethernet debe ser parpadea en verde. Si se conecta un dispositivo USB , la luz USB debe parpadear verde.
Power Light Not On
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Confirme que el cable de alimentación está enchufado a la pared.
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Confirme que el cable de alimentación está enchufado en el router.
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Compruebe el cable de alimentación para cualquier rotura . Si el cable de alimentación está bien y el módem sigue sin poder encender , deberá ponerse en contacto con Siemens para un nuevo módem.
DSL Light Not On
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Asegúrese de que el cable DSL está conectado al módem.
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Asegúrese de que el cable DSL está conectado a la pared.
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contacto con su Internet proveedor . Si la luz de DSL no se enciende cuando el cable está conectado, lo que significa que no se están transfiriendo datos entre el router y el proveedor de internet.
USB /Ethernet Light Not On
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Compruebe para asegurarse de que un dispositivo USB o Ethernet está conectado al router. Esta luz parpadeará en verde cuando el dispositivo está conectado a la misma.
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Compruebe para asegurarse de que un dispositivo USB o Ethernet está conectado al ordenador que está tratando de acceder a Internet.
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Conecte el cable ethernet en diferentes puertos del módem SpeedStream y ver si eso hace la diferencia. A veces, algunos puertos no funcionarán .
Reiniciar el router
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Apague el router pulsando el interruptor de encendido en la parte posterior . Espere diez segundos para que el router para que apague completamente .
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Apague el router de nuevo. Se llevará a cabo un POST ( autoprueba de encendido ) . Mira la potencia de luz LED durante este tiempo.
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Call Siemens si la luz roja permanece sólida durante dos minutos. Esto significa que el error de autocomprobación , y usted tendrá que ponerse en contacto con atención al cliente con el fin de conseguir un representante que le guiará a través del proceso de desbloquear el módem.