Sin una separación funcional , el equipo se deja vulnerable a cualquier número de programas externos que pueden tratar de acceder a su sistema operativo y realizar cambios no autorizados . El servidor de seguridad no siempre funciona a su favor, sin embargo, ya que puede bloquear el acceso de los programas que necesita para su uso. Si el firewall está bloqueando los puertos de administración de Symantec AntiVirus , debe permitir manualmente el acceso a los puertos. El método exacto para abrir el puerto cambia dependiendo del firewall tiene instalados actualmente . Instrucciones
Firewall de Windows

1 Abra el menú "Inicio " y tipo "Firewall de Windows " en la casilla "Iniciar búsqueda " . Haga clic en el icono de " Firewall de Windows" cuando aparece en los resultados de búsqueda. Haga clic en " Permitir un programa a través del Firewall " localizado en la parte superior izquierda de la ventana. Haga clic en " Continuar" para confirmar que desea acceder a la siguiente pantalla.
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clic en el botón " Agregar puerto " en la parte inferior de la pantalla. Tipo " Symantec Gestión Portuaria ", o alguna otra cosa parecida, en el cuadro de texto "Nombre".
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Tipo " 139 " en el campo " Número de puerto " y haga clic en "OK . " Repita el proceso para agregar los puertos y agregar los números de puerto " 38293 ", " 2967 " y " 2968 " . Nombre cada puerto algo sucesivas diferente, como " administración de Symantec Puerto 2 . "
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Haga clic en "Aplicar " y seleccione " Aceptar " para guardar los cambios en el Firewall de Windows.

ZoneAlarm Firewall
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Abra el software ZoneAlarm . Si usted está utilizando toda la suite de seguridad , en lugar de sólo el firewall ZoneAlarm , haga clic en la pestaña "Firewall " .
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Haga clic en " zona de confianza " y seleccione "Personalizar ". Haga clic en el botón de "Incoming TCP puerto". Desplácese hacia abajo para el cuadro de texto puertos y escriba todos los puertos de administración de Symantec , separados por comas. El cuadro de texto debe decir " 139, 2967 , 2968 , 38293 . "
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clic en "Aplicar " y "OK ". Vaya a la pestaña " Zona de Internet " y haga clic en "Personalizar ". Repita el proceso para agregar los números de puerto en el cuadro de texto Puerto .
Comodo Firewall
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Abra el software de Comodo Internet Security y haga clic en el botón de "Firewall " en la superior de la pantalla . Vaya a la pestaña "Avanzado " en el extremo izquierdo de la ventana.
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Haga clic en el enlace " Red de Seguridad Común " . Vaya a " reglas globales " y seleccione " Agregar ". Seleccione la opción " Permitir ". Haga clic en el botón de opción "TCP " y elegir la opción " Entrada" .
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Tipo " 139 " en el cuadro de texto " Puerto de destino " y seleccione " Aceptar". Repita el proceso para agregar una nueva regla para los puertos " 2967 ", " 2968 " y " 38293 ".