La impresora HP se comunica con el ordenador a través de un cable USB que se alimenta de los datos a la impresora en lo que las imágenes que desea imprimir. Cuando el ordenador no reconoce la impresora, es posible que tenga un problema con el software operativo periférico de la impresora, o un problema de hardware que corresponde a sí mismo oa sus drivers de impresora. Utilice el proceso de eliminación para examinar todas las cuestiones que podrían estar causando su impresora para que tenga problemas. Cosas que necesitará
HP impresora CD de instalación
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1
Empuje completamente los extremos del cable de alimentación de la impresora a la impresora ya una toma de corriente . Ambos extremos del cable deben ir todo el camino dentro de sus órbitas. Si eso no corrige ningún problema , conecte la impresora a otra toma de corriente. Algo que podría haber salido mal con la salida de corriente original . Si la impresora dispone de un panel en la parte posterior , compruebe que el mando está en la posición de bloqueo a la derecha .
2
clic en el botón " Inicio" en su ordenador y haga clic en "Impresoras y faxes "o " Dispositivos e impresoras " . Haga clic derecho en la impresora HP y haga clic en "Establecer como impresora predeterminada ". Haga doble clic en el icono de su impresora y vaya al menú "Impresora" . Quite la marca de verificación al lado de " Interrumpir impresión " si ves una marca allí.
3
Abra el panel frontal de la impresora y exponga los cartuchos de tinta . Presione en forma más completa y ver si se imprime . Si sigue sin imprimir , sacar los cartuchos y compruebe si hay un poco de plástico o adhesivo alrededor. Retire los adhesivos y plásticos que encuentre alrededor de los contactos y reemplace los cartuchos en la impresora.
4
Empuje los extremos del cable USB de la impresora por completo en el interior de sus respectivas entradas . Asegúrese de que el cable se encuentra totalmente dentro de su puerto USB.
5
Desconecte la impresora. Coloque el CD de instalación de la impresora en la unidad óptica de su ordenador e instalar el software de nuevo. Siga las instrucciones y vuelva a conectar la impresora en el punto adecuado. La aplicación detectará la impresora e instalar correctamente los controladores. No confíe en Windows para la instalación del controlador .