controladores faltantes , incorrectos o dañados suelen ser el motivo de la impresora no funciona con el ordenador. Un controlador permite a los programas informáticos de alto nivel para comunicarse con los dispositivos de hardware . Para obtener su impresora HP para trabajar en su sistema informático Sony, puede que tenga que reinstalar los controladores que han sido dañados y no funcionan correctamente. No se preocupe si usted perdió su disco de instalación de la impresora. Todavía se puede encontrar e instalar los controladores de impresora correctos . Instrucciones
Reinstalar impresora mediante el CD de instalación o controladores del sistema operativo
1 Encienda el ordenador Sony . Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora HP está conectado a una toma de corriente. Conecte la impresora HP y el equipo Sony con el cable USB. Encienda la impresora y, a continuación, inserte el disco de instalación de la impresora en la unidad de CD . Siga las instrucciones paso a paso para instalar el software y los controladores de impresora .
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Encuentra controladores en el equipo Sony , si el disco de instalación no se encuentra. Ir al menú "Inicio " en el equipo y haga clic en "Dispositivos e impresoras". Haga doble clic en " Agregar una impresora" y haga clic en " Agregar una impresora local". Haga clic en " Siguiente" y haga clic en "Usar un puerto existente " en "Seleccionar un puerto de impresora. "
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clic en "Siguiente " y elegir el fabricante de la impresora y el modelo de la lista para actualizar automáticamente sus conductores . Haga clic en " Siguiente" y siga las instrucciones paso a paso adicional para completar la instalación . Haga clic en " Finalizar" para completar la instalación y listo para imprimir en su dispositivo HP .
Descargarlos utilizando página 4
Descargar controladores HP Install Network Printer Wizard
HP del HP página web (ver Recursos) , si no puede encontrar los controladores que necesita . Seleccione su sistema operativo bajo el " Asistente para instalar impresoras de red de HP. " Haga clic en la " flecha abajo " para seleccionar el idioma del software /controlador . Haga clic en " Descargar" para iniciar la descarga en el equipo Sony .
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Instale el " Asistente para instalar impresoras de red de HP. " Seleccione " Run " una vez finalizada la descarga . Haga clic en " Seleccionar de una lista de impresoras detectadas ( recomendado) " y haga clic en "Siguiente " para seleccionar la impresora que desea instalar. Haga clic en la impresora HP y haga clic en " Siguiente".
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Haga clic en " Configuración de los ajustes de red para mí " en " Configuración de red " para configurar automáticamente los ajustes. Haga clic en " Visite el sitio Web de HP para un conductor ( control automático ) " en las opciones del controlador de encontrar automáticamente los controladores correctos y descargarlos. Haga clic en " Siguiente" para seguir las instrucciones paso a paso para instalar los controladores y luego haga clic en " Finalizar".