Realtek es una empresa que produce los componentes utilizados en un gran número de ordenadores. Estos componentes requieren software llamados controladores para funcionar correctamente. Cuando un equipo tiene el controlador incorrecto , falta un conductor o no funciona por alguna otra razón , debe descargar e instalar el controlador correcto desde el sitio web del fabricante del equipo . Device Manager es un programa de Windows que le permite administrar los controladores en uso en el equipo y puede solucionar el problema . Instrucciones
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clic en "Inicio" , haga clic en "Mi PC" y seleccionar " Administrar". Haga clic en " Administrador de dispositivos ".
2

clic en la flecha a la izquierda de la categoría de dispositivos que no se instalan correctamente. Haga clic en el nombre del dispositivo y haga clic en " Desinstalar" y "OK . "
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Ir al sitio web del fabricante del equipo . No utilice los controladores disponibles en el sitio web de Realtek , ya que estos controladores no se han personalizado para la configuración específica del equipo.
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Introduce el número de modelo de su computadora y otra información necesaria para acceder a la descarga requerida. Instale el software de la transferencia directa. El controlador se instalará y el hardware debería funcionar correctamente. Si todavía no está instalado , haga clic en el dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccione " Actualizar controlador ".
5

clic en "Buscar software de controlador " y seleccione la opción de " Let me elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo . "
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encontrar el controlador y haga clic en " Siguiente " . Reinicie el equipo .