Problemas comunes con ratones láser de la marca Microsoft incluye un comportamiento errático como punteros fijos que no se mueven con el ratón, y la incapacidad para hacer clic en cualquier cosa. Problemas que pueden causar este comportamiento incluyen puertos USB , baterías defectuosas malas , errores humanos , programas de ordenador en conflicto , y más. Afortunadamente , hay pasos que usted puede tomar para determinar exactamente cuál es la causa de sus problemas de ratón son . Entonces usted puede fijarlos con muy pocos problemas . Usted no necesita ser un experto en informática , la parte más difícil es la localización de la cuestión , y no es muy difícil en absoluto. Cosas que necesitará
Baterías
segundo equipo
IntelliPoint software
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Conecte su ratón láser a un puerto USB del ordenador . Si sólo conectar el ratón a un puerto diferente no funciona, intente reiniciar su PC después de puertos de conmutación .
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Reemplace las baterías actuales de su ratón con frescos y nuevos. Surgen debido a las baterías defectuosas o débil Muchos problemas del ratón, y su sustitución es la solución más sencilla . Vuelva a comprobar la colocación de las pilas para asegurarse de que se han insertado correctamente.
3

Conecte el ratón al puerto USB de otro ordenador. Si el ratón funciona bien en un equipo diferente , puede estar seguro de que es un error informático interno y no el ratón que es el problema .
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quite cualquier programa en conflicto en el equipo que están causando problemas con el software IntelliPoint (que debe tener instalado cuando compró el ratón - si no lo hizo , puede descargarlo desde el enlace en Recursos ) . Para hacer esto en Windows 7 o Vista , pulse el botón "Inicio" y en el tipo de campo de búsqueda " appwiz.cpl ". Elija para ejecutarlo como administrador si se le solicita hacerlo. Para Windows XP o más , vaya a " Inicio", luego " Ejecutar" y escriba " appwiz.cpl ". Esto abrirá un programa donde se puede eliminar el software Logitech o touchpad que está causando problemas . Siga las instrucciones del programa para desinstalar el software.
5

desinstalar y volver a instalar el software IntelliPoint . Usted puede hacer esto en la misma zona que ha intentado desinstalar los otros programas. Una vez que haya desinstalado Intellipoint , reinicie el sistema y visitar la página de descarga Intellipoint volver a instalar la última versión de IntelliPoint (ver Recursos para el enlace) .
6

Ejecute la herramienta de diagnóstico " Mouseinfo " , que es una parte del software IntelliPoint . Para Windows 7 o usuarios de Vista , abra el menú "Inicio " y haga clic en " Todos los programas". Esto abrirá más opciones , para elegir la opción " Accesorios" y luego " Ejecutar". Si su versión de Windows XP, sólo tiene que ir a "Inicio " y luego " Ejecutar". Escriba la palabra " mouseinfo " en el campo de texto en el cuadro que se abrió en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador , y haga clic en el botón que dice "OK ". Mientras que la herramienta de diagnóstico está en ejecución, haga clic en los botones del ratón para comprobar si se están registrando como " Up" y " Down". Si este no es el caso, el puntero del ratón es defectuoso y usted necesitará un reemplazo.