¿ Cada equipo necesita energía para funcionar , y por lo general esa es la parte más fácil de usar una computadora . Sin embargo , a veces el flujo de electricidad se puede cortar , lo que hace el equipo inútil . Cuando esto sucede, por lo general es fácil de aislar el problema y avanzar hacia una solución. Laptop vs escritorio
Una fuente de alimentación de escritorio típico.
Tanto un ordenador portátil y una computadora de escritorio tienen los mismos componentes básicos , cuando se trata de obtener electricidad . Ambos tienen un cable que se enchufa en la pared o protector contra sobretensiones, ambos tienen una fuente de alimentación en el otro extremo de dicho tapón , y ambos tienen una conexión desde la fuente de alimentación a la placa base del ordenador . La principal diferencia es que la fuente de alimentación de un ordenador portátil es externo a la computadora , mientras que la fuente de alimentación de un ordenador de sobremesa está integrada en el caso.
Compruebe los tapones
Comprobación del tomacorriente primera puede salvar que el tiempo y la frustración después.
Empezar comprobando que todos los enchufes están perfectamente insertados --- incluso si usted no los ha tocado recientemente , aún pueden aflojarse . Compruebe que hay un poder que viene de su toma de corriente o protector contra sobretensiones , conecte otro dispositivo y encenderlo. Puede haber cambiado accidentalmente el protector sin darse cuenta, a fin de comenzar con esta prueba antes de continuar.
Alimentación
Comprobación de la fuente de alimentación un ordenador portátil suele ser tan simple como mirarlo. Ordenadores portátiles de Dell se envían desde 2008 tienen una luz verde o azul en la fuente de alimentación que se ilumina cuando se está funcionando con normalidad . Si su fuente de alimentación portátil no se enciende cuando está conectado a una toma de corriente , la fuente de alimentación es defectuosa y tendrá que ser reemplazado. Si no hay daños (por ejemplo, un animal masticar el cable ) y el equipo está en garantía, el reemplazo será gratuito.
Desktops son un poco más complicados de la prueba. Si el equipo hace ningún ruido al presionar el botón de encendido (por ejemplo , ventiladores soplando o pitidos ), la fuente de alimentación está funcionando. Sin embargo, si no hay respuesta cuando se pulsa el botón de encendido, es posible que la fuente de alimentación está funcionando correctamente y usted debe ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell.
Entre la fuente de alimentación y la placa base
Completa la verificación de las conexiones de potencia mediante el examen de la relación entre la alimentación y la placa base. Para un ordenador portátil, es necesario comprobar el lugar donde se enchufa el cable en el propio ordenador portátil . A veces esto puede desgastarse y aflojarse con el tiempo , o un tirón repentino en el cable podía doblar la conexión interna . Si su portátil está dando un mensaje que no reconoce la fuente de alimentación , esto es por lo general la causa.
Algunos servidores de Dell tienen una luz de advertencia ámbar que indique los problemas de suministro de energía.
Solución
Resolver el problema de suministro de energía por lo general requieren una llamada al soporte técnico de Dell . No intente reparar una fuente de alimentación funciona correctamente. Se contiene condensadores que pueden almacenar cargas eléctricas mucho después de haber sido desconectado. Consulte la asistencia técnica de Dell si se determina que la fuente de alimentación o la placa base es la causa de la avería. Usted puede llamar a Dell en los EE.UU. en el 877-293-1197 o visite el sitio web ( ver Recursos) .