El trabajo de un ingeniero informático siempre está cambiando , con nuevos problemas y nuevos retos cada día . Al contar con las herramientas adecuadas a su disposición , los ingenieros informáticos pueden asegurarse de que sus usuarios reciban un servicio de primera categoría y que los sistemas de misión crítica están de nuevo en marcha sin demora. Norton Ghost

Norton Ghost es uno de los más conocidos programas de imágenes de disco en el mercado . Ingenieros informáticos utilizan Norton Ghost para crear imágenes personalizadas que pueden ser descargados y utilizados para construir nuevas computadoras en cuestión de minutos en lugar de horas . Norton Ghost también puede ser utilizado como una herramienta de copia de seguridad para ayudar a los usuarios a recuperarse de los fallos de hardware y otros problemas comunes.
Event Viewer

Cada vez que un equipo con Windows experimenta un problema de ese evento se registra en un log . Visor de eventos permite a los ingenieros informáticos para ver estos registros de problemas en una ubicación central. Visor de eventos se puede acceder a través de la " Herramientas administrativas " applet en el Panel de control .
Device Manager

Device Manager está integrado en el sistema operativo Windows, y es una de las herramientas más comunes para el diagnóstico de problemas de hardware rápidamente . Administrador de dispositivos está disponible desde el icono de "Mi PC " haciendo clic derecho , elegir "Propiedades" y luego " Hardware ". Una vez que el Administrador de dispositivos está abierto , los ingenieros informáticos pueden ver de un vistazo qué piezas de hardware están trabajando y cuáles están experimentando errores .
Spyware Herramientas

detección y eliminación de spyware herramientas son vitales para cualquier ingeniero informático . El spyware y el malware son causas comunes de problemas de la computadora y quejas de los usuarios , y que tiene una gran variedad de herramientas ligeras y de gran alcance hace que sea más fácil de diagnosticar y resolver los problemas rápidamente . Algunas de las herramientas anti- spyware más populares incluyen AdAware y Super Anti Spyware .
CCleaner

CCleaner es una herramienta versátil para los ingenieros informáticos , y es útil en la herramienta de solución de problemas también. Con CCleaner, ingenieros informáticos pueden deshacer los cambios recientes que se han hecho de un ordenador no responde o inestable. CCleaner también permite a los ingenieros para limpiar el registro del sistema , descarga la historia de Internet y contraseñas guardadas claras . Esto puede hacer que sea más fácil solucionar un problema y conseguir que el sistema vuelva a funcionar . CCleaner es libre de usar y disponible en piriform.com /ccleaner .