Una pantalla azul de la muerte ( BSOD ) ocurre cuando un software, una actualización o drivers son compatibles con el sistema operativo ( OS). Esto hace que el equipo se bloquee . La pantalla azul resultante contiene generalmente información del error, pero no es a menudo suficiente para determinar la causa raíz. Herramientas y registros están disponibles para Windows para determinar el archivo o aplicación falla . Habilitar depuración
Por defecto, está habilitada la depuración para Windows en caso de que el ordenador se bloquea . Ventanas vuelca automáticamente la información de los programas y procesos que se ejecutan en el momento del accidente . Hay tres archivos de volcado de depuración disponibles para Windows , que se puede configurar cuando vaya a "Propiedades del sistema", " Avanzado" y haga clic en " Configuración" en " Inicio y recuperación " . El " Escribir información de depuración " muestra una lista desplegable de los tres vertederos que se pueden crear : . Volcado de memoria pequeña , volcado de memoria del núcleo y de volcado de memoria completa
memoria pequeña Dump
De forma predeterminada , los pequeños de volcado de memoria está activada. Este archivo de volcado se crea cada vez que el equipo se bloquea y sólo contiene los últimos procesos o aplicaciones almacenadas en la memoria que se ejecutan antes del accidente. Nuevos archivos de volcado se crean cada vez en C: \\ Windows \\ Minidump
Kernel volcado de memoria
Esta es una información de volcado más detallada que incluye el sistema operativo. procesos , llamados kernel, la ejecución en el momento del accidente . Para la mayoría de los casos , puede utilizar esto ya analizar un BSOD .
Completo volcado de memoria
vuelca todo lo que está en la memoria incluyendo los espacios libres y los procesos de trabajo en vacío en el fondo. Se crea un archivo llamado " Memory.dmp " en C: \\ Windows , que es reemplazado cada vez que el ordenador se bloquea . La ventaja de esto es que incluye procesos que pueden haber causado indirectamente el accidente . La desventaja es que se crea un archivo de gran tamaño en función de la memoria RAM . Una RAM 1GB creará un volcado de memoria que por lo menos 1GB gran plus 1MB información de volcado .
Abrir un archivo de volcado
Windows tiene una herramienta para abrir un archivo de volcado de llamada depurador de Windows . En primer lugar , es necesario instalar el depurador de Windows , entonces usted tiene que descargar el paquete de símbolos , que depende de su sistema operativo. El paquete de símbolos es importante porque interpreta los datos en el archivo de volcado. Una vez que el depurador de Windows está instalado y el paquete de símbolos se descarga , puede ejecutar la herramienta y especifique la ubicación del paquete de símbolos , a continuación, abra el archivo de volcado.
Análisis de un archivo de volcado
En el cuadro de texto del depurador de Windows , escriba : analyze- v luego presionar "Enter " esto va a analizar el archivo de volcado que tiene. Usted verá la información sobre qué aplicación o el controlador de la causa del accidente .
Consejos
Cuando sucede pantalla azul , su ordenador se reiniciará automáticamente . Para desactivar esta opción, vaya a la opción "Propiedades del sistema" en la depuración se puede activar . En " Error de sistema " quite la marca de reinicio automático . Cuando el ordenador se bloquea , aparecerá toda la información BSOD y esto puede ayudarle a identificar la causa sin necesidad de instalar el depurador de Windows. Además, si el equipo funciona correctamente después de la caída , puede comprobar los registros de sucesos de aplicación en " Administración de equipos ". Los registros pueden mostrar una aplicación que ha habido un error en el momento del accidente.