Por mucho que el mundo depende de las computadoras para el trabajo y el entretenimiento, que hacen que romper mucho. Si su computadora de escritorio Gateway no se inicia, usted podría tener un problema grave en las manos. Puede ser algo pequeño, como una cuestión de poder o un cable desconectado que es fácil de solucionar . Solución de problemas generales de una computadora de escritorio de puerta de enlace que no se inicia no es una solución infalible , pero le puede ahorrar una llamada de atención al cliente. Instrucciones
1
Asegúrese de que el cable de alimentación que va desde el equipo de escritorio está conectado firmemente al puerto de alimentación en la parte posterior de la unidad del sistema de su PC. Compruebe el otro extremo del cable y asegúrese de que está conectado a una toma de corriente o protector contra sobretensiones. Encienda el supresor de picos , si el interruptor de encendido está apagado en el protector , el PC no recibirá el poder y no se puede iniciar
2
Comprobar ajuste de voltaje de la fuente de alimentación . . Algunas puertas de enlace tienen un interruptor en la fuente de alimentación que debe ser ajustado a la tensión adecuada en función del país . Computadoras de Estados Unidos deben estar en " 115 ". Desconecte el cable de alimentación y mueva el interruptor a la posición correcta . Esto no se aplica a todos los equipos de sobremesa de Gateway , y el tuyo puede carecer de este interruptor .
3
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente o protector de sobretensión. Mantenga pulsado el botón "Power " en la unidad del sistema por aproximadamente 15 segundos. Examine el cable de alimentación de daños o desgaste . Los cables dañados no se deben utilizar bajo ninguna circunstancia. Vuelva a conectar el cable de alimentación e intente encender el equipo si el cable no está dañado .
4
Compruebe la conexión del monitor de su ordenador a la unidad del sistema del equipo . Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. Asegúrese de que el equipo esté enchufado a una toma de corriente o protector contra sobretensiones y encenderlo. Si el monitor no está encendida o conectada correctamente, puede parecer que el equipo no se inicia .
5
Desconecte todos los dispositivos periféricos y los dispositivos externos del ordenador. No desconecte el monitor, el teclado o el ratón. En su lugar , desconecte los dispositivos como tarjetas SD , discos duros externos , dispositivos USB , impresoras /escáneres , cámaras web y micrófonos.
6
Pulse el botón "Power " en su computadora de escritorio y ver si hay una respuesta . Si se arranca pero no se inicie Windows , escriba el mensaje que aparece en la pantalla y todo lo que sucede hasta el punto en que deja de funcionar. Busque las diferencias respecto a la puesta en marcha normal.
7
Contactar Soporte Portal del cliente o de Microsoft para obtener información específica de su problema (ver la sección de Recursos ) .