La línea Presario de ordenadores es uno de los más baratos en la línea de productos Compaq, y estos equipos se utilizan a menudo como PCs de iniciación para los usuarios domésticos y las estaciones de trabajo de bajo costo para uso comercial. Pero no importa qué modelo Presario es el propietario o cómo lo usa , es necesario tener algunos conocimientos básicos de solución de problemas para hacer frente a problemas de menor importancia . Servicio profesional es a menudo un costo prohibitivo para las computadoras de bajo costo como la Presario , así que aprender a resolver problemas comunes a sí mismo es la mejor manera de mantener su Presario funcionando sin problemas. Cosas que necesitará Destornillador pequeño conjunto

aire comprimido
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Piense acerca de los cambios recientes que han tenido lugar en el equipo. Si el problema de su Presario coincidió con la instalación de un nuevo programa o la adición de una nueva pieza de hardware, pruebe a quitar ese programa o dispositivo de hardware
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Inicie sesión en el Compaq Presario y derecha - haga clic en el icono " Mi PC " . Seleccione la opción " Propiedades" en el menú y seleccione la pestaña "Hardware".

3 Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos " y haga clic en el signo más situado junto a cada tipo de dispositivo en el sistema . Busque cualquier signo de interrogación amarillo o signos de exclamación rojo . Estos son indicios de que una determinada pieza de hardware no funciona correctamente.
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Haga clic en cualquier pieza de un mal funcionamiento del hardware y elegir la opción " Actualizar controlador " en la lista de opciones. Esto obligará a que el sistema operativo vuelva a instalar el controlador más reciente para el dispositivo. Preste especial atención a los controladores de la tarjeta de red , porque este es un problema común . Si de repente se pierde la red o conectividad a Internet , compruebe el estado de la tarjeta de red en el Administrador de dispositivos antes de tomar otros pasos para solucionar problemas .
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Retire la tapa de la Presario quitando los tornillos de sujeción en la parte posterior el caso y deslizando la cubierta de la unidad. Mire en el interior del ordenador para cualquier pelusa acumulada, polvo o suciedad . El ventilador de la Presario veces puede sacar el polvo de la sala en la caja del PC , y esto puede hacer que el equipo se sobrecaliente y mal funcionamiento.
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Rocíe el interior de la caja Presario con aire comprimido, para concentrarse en el área alrededor del ventilador y la fuente de alimentación. Asegúrese de que el polvo y la pelusa se ​​ha eliminado.