Dell Latitude es una serie de ordenadores portátiles de Dell que que se ejecutan en sistemas operativos basados ​​en Windows . Un problema común es la falta de equipo de audio al realizar actividades que deben desempeñar sonido, como ver vídeos o reproducir archivos de música . Hay muchos problemas que potencialmente pueden causar sonido a fallar en un PC , lo mejor es empezar por solucionar las causas más comunes del problema y pasar a soporte técnico más avanzado si es necesario. Cosas que necesitará
Dell Latitude portátil
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Verifica el sistema de audio no está silenciado y que el sonido está activado . Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " sonido ", haga clic derecho en el " Speakers ", seleccione "Propiedades ", haga clic en la pestaña " Niveles " , cambie el " Speakers /Auriculares "a 50 o superior y asegúrese de que el icono del altavoz azul no tiene un círculo rojo sobre él . Si no , haga clic en el icono del altavoz para encender de silencio . Sus opciones de sonido pueden ser accesibles en un acceso directo en la barra de tareas .
2

Asegúrese de que el reproductor de medios que está utilizando tiene el sonido activado. Los reproductores multimedia como Windows Media Player que puede que esté utilizando para reproducir sonidos tienen sus propios ajustes de sonido que son independientes de su sonido principal del sistema. Durante el uso de un reproductor , asegúrese de que el control deslizante de nivel de sonido es muy superior a cero y que el sonido no esté silenciado.
3

Asegúrese de que no hay dispositivos de audio externos conectados a su ordenador. Si usted tiene micrófonos o altavoces externos conectados, puede causar problemas de sonido .
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actualizar plenamente de Windows. Haga clic en " Inicio", " Todos los programas " y luego ejecutar "Windows Update".
5

Compruebe si la tarjeta de sonido se reconoce y funciona correctamente. Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " Herramientas administrativas ", "Administración de equipos ", "Administrador de dispositivos ", expanda "Dispositivos de sonido , vídeo y juegos ", y busque la tarjeta de vídeo . Haz clic derecho sobre él y seleccione Debería decir que funciona correctamente en un cuadro de diálogo " Propiedades". ; . Si no, haga clic en la ficha "Driver" y haga clic en "Activar ", si la opción está disponible
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Descargue e instale el último driver para su tarjeta de sonido . En la ventana Propiedades del Administrador de dispositivos en el paso 5 , haga clic en la ficha "Driver" y haga clic en " Update Driver Software ... " También se puede descargar el software del controlador de Dell. (Ver enlace de recursos 3 en la parte inferior de esta página. ) Usted tendrá que introducir el número de etiqueta de servicio de su latitud , que estará en una etiqueta en la parte inferior del sistema. Esto le permitirá buscar actualizaciones de controladores diseñados para el dispositivo.