Si su equipo HP ha estropeado o presenta varios problemas y errores durante la carga , puede que tenga que restaurarlo a su configuración predeterminada. También conocido como restaurar el equipo a su configuración de fábrica , la restauración total del sistema es una opción también si simplemente desea despejar toda la vieja basura en sus HP y empezar de cero . Antes de reiniciar el equipo , es muy importante realizar una copia de seguridad de los archivos o programas que desee guardar . Cosas que necesitará
CD o de DVD
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clic en el menú "Inicio" en su computadora y seleccione "Accesorios ". Haga clic en " Herramientas del sistema" y seleccione " Copia de seguridad" de la lista. Este proceso se realizará una copia de seguridad de los archivos en su computadora que usted desee. Cuando se restablece su HP a su configuración predeterminada , se perderán todos los documentos , programas y otros archivos en su ordenador. Copia de seguridad de todo lo que pueda necesitar más adelante .
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Siga las instrucciones de la pantalla para avanzar a través del asistente de copia de seguridad . Cuando se les da la opción " Deseo elegir qué copia de seguridad ", seleccione todos los programas o documentos que desee guardar . Si no está seguro si usted lo necesita, una copia de seguridad por si acaso.
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Inserte un CD o DVD para guardar los archivos . Seleccione la unidad de CD desde la opción " ubicación copia de seguridad " en el asistente de copia de seguridad. Mantenga varios CD o DVD en blanco en la mano . Usted necesitará un montón de espacio, y por lo general varios CDs, copias de seguridad de toda su información.
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clic en "Finalizar " en la parte final del asistente de copia de seguridad y comenzará a quemar información a la unidad de CD o DVD. Cuando se solicite, retire el CD e inserte uno nuevo. Continúe hasta que el ordenador se hace copia de seguridad de su información. Etiquete cada CD o DVD en el orden de quemarlo . De esta manera usted puede transferir sus datos de nuevo en el equipo en el orden que lo salvó .
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Compruebe los CD o DVD para asegurarse de que la copia de seguridad se completó con la apertura de un archivo desde el CD.
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cierre todos los programas . Ahora está listo para iniciar el proceso de restauración. Haga clic en el menú "Inicio ", " Todos los programas", "Recuperación del sistema " y seleccione " PC Recovery " . Seleccione "Recovery PC " de nuevo una vez que se abra el menú y haga clic en " Siguiente". El equipo se reiniciará automáticamente. Cuando se vuelve a encender , aparece un mensaje de bienvenida para el software de recuperación de PC aparecerá en la pantalla. Haga clic en " Aceptar".
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Seleccione la opción "Recuperación del sistema " para restaurar el equipo a su configuración predeterminada . Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y esperar a que el equipo para terminar de restablecer la configuración a los valores predeterminados .
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Inserte el primer CD de copia de seguridad o DVD para iniciar reinstalar los programas después de encender el ordenador. Abra los archivos y guardarlos en el ordenador. Después de guardar todo, desde el primer CD , continúe con el resto .