Si uno de los programas instalados en su ordenador tiene un archivo dañado , que el programa no funcionará correctamente y no funcione en absoluto. Es más, ese archivo corrupto podría interferir con el funcionamiento normal de todo el PC , por lo que es importante diagnosticar y resolver los problemas de software a la primera señal de problemas. La eliminación de archivos corruptos y volver a instalar los programas problemáticos no es difícil, pero es importante seguir los procedimientos adecuados. Cosas que necesitará
discos de instalación de software
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Preste especial atención al comportamiento de su equipo para determinar qué programa el archivo dañado está asociado. Si, por ejemplo , el ordenador se bloquea cada vez que abra Microsoft Excel , puede estar bastante seguro de que su programa de hoja de cálculo está causando el problema .
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clic en el botón " Inicio" y seleccione " , Panel de control "desde el menú. Haga doble clic en el icono " Agregar /Quitar Programas" y buscar el programa con el archivo o archivos corruptos.
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Resalte el programa problemático y haga clic en "Cambiar" o " ; Eliminar " Algunos paquetes de software le dará la opción de reparar el programa, haga clic en" Cambiar "y eligiendo " Reparación ", mientras que otros sólo tendrán la " opción Eliminar "
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Asegúrese de que tiene los CD de instalación originales para todos los programas que necesita para volver a instalar . Deje que el programa para desinstalar y luego volver a instalarlo con el CD de instalación original. Extracción del programa eliminará el archivo dañado , y volver a instalar el programa que sustituirá a archivo dañado con una copia nueva .