Computadoras son complejos , en comparación con otros aparatos electrónicos . PCs (ordenadores personales) con el software de Windows, por ejemplo , son a veces frustrante debido a las combinaciones y los conflictos de hardware y componentes de software potenciales. Si se encuentra con un problema que no puede resolver reiniciando el ordenador, o usted sabe cuál es el problema , pero no la forma de arreglarlo, a su vez a una serie de sitios web de confianza con las respuestas a los problemas generales y específicos. Soporte
usuarios oficiales de Microsoft Windows tienen sitio de soporte oficial de Microsoft . Secciones del sitio se descomponen por determinadas aplicaciones , versiones de Windows , problemas comunes , problemas de hardware relacionados con Windows y una función de búsqueda que le permite acceder a la " Base de conocimientos ". Esta ventana de búsqueda automáticamente sugiere temas a medida que escribe . Sin embargo , este sitio no suele ofrecer soporte para los sistemas operativos de Microsoft anteriores a Windows XP.
Oficiales de apoyo
usuarios de Apple Mac tienen un sitio oficial de apoyo, así , vinculada abajo en la sección Referencias . La página principal se divide en Macs , iPods y el iPhone . Mira para un rápido acceso a las " conversaciones de Apple ", donde los usuarios registrados se comunican entre sí y realizan apoyo basado en la comunidad , y contó con vínculos a la documentación del dispositivo.
Computer Hope
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Si no encuentra respuestas en Windows o en los sitios de soporte de Apple , pruebe sitios web no oficiales y foros. Un destino de renombre es ComputerHope.com , que ha estado presente desde 1998 . El sitio se ha celebrado foros desde 2004 que ofrecen asistencia para Windows , Mac y Linux . Incluso hay un sub - foro DOS. El resto del sitio tiene una gran base de datos de los dos problemas comunes y problemas técnicos específicos , aunque se trata de Windows orientado .
Broadband Reports
Si tiene problemas con Internet conectividad, BroadbandReports.com ( BBR ) es otro sitio popular para los problemas de soporte técnico . Sus foros de usuarios se descomponen por los proveedores específicos de servicios de Internet, dispositivos de Internet , los métodos de conexión y de la región . Por otra parte, no es necesario registrarse para publicar un comentario . BBR también tiene hardware general y foros de soporte de software , un foro de seguridad y un foro de soporte de Mac .
Internet Relay Chat
foros pueden tener una respuesta lenta si su pregunta es difíciles o no mucha gente visita el foro en el día que usted lo hace. Si ya está familiarizado con Internet Relay Chat ( IRC ), buscar un canal de Windows donde se puede preguntar acerca de su problema , y usted puede obtener una respuesta más rápida . Si no está familiarizado con el IRC , hay sitios web tutorial para en funcionamiento, uno de los cuales está vinculado a continuación en la sección Recursos .