sistema operativo de una computadora puede volverse inestable o inaccesibles. Esto puede deberse a los efectos de software malicioso como virus , troyanos , gusanos y rootkits . Un ordenador también se puede hacer que no arranca por los conflictos en las aplicaciones de software y los controladores cuando se agrega o quita de software o hardware. Muchas computadoras Dell con Windows XP incluye una herramienta que elimina por completo el sistema operativo , todas las aplicaciones de software y todos los datos en el equipo , a continuación, vuelve a instalar una versión limpia de Windows XP. Si la instalación de Windows XP de su equipo Dell es inservible y no se puede reparar , se puede reiniciar el PC a la configuración de fábrica . Instrucciones
1

Retire todos los dispositivos externos de hardware de su ordenador , como impresoras , altavoces , cámaras web , memorias USB y los cables Ethernet. Deja sólo el monitor , el teclado y el ratón conectado.
2

Inicie el equipo . Cuando la imagen de Dell aparece en la pantalla , mantenga pulsada la tecla " Ctrl " y la tecla " F11 " , y luego suelte ambos al mismo tiempo. Esto inicia el PC Dell restauración asistente.
3

clic en "Restaurar " en el asistente de restauración PC Dell. Esto generará un mensaje de advertencia .

4 Haga clic en " OK" en el mensaje de advertencia . Esto abrirá una ventana de "Progreso " . Cuando se completa la restauración , aparecerá un mensaje de confirmación . Haga clic en " Finalizar" para completar el proceso.