Si su juego de auriculares computadoras son sin sonido ya que emite correctamente o en absoluto, el problema podría estar bien con un mal funcionamiento físico en los auriculares o en un problema de hardware o software en el ordenador que esté utilizando. Existen muchos tipos de procedimientos para solucionar problemas que pueden tratar de identificar el problema y averiguar si los auriculares tienen que ser reemplazados. Instrucciones
1

Encienda el ordenador y, a continuación , haga clic en el botón " Start ", una vez que el sistema operativo termine de cargar . Navegue hasta el icono de Panel de control.
2

Desplácese por la lista de opciones del Panel de control y haga clic en el icono de un equipo denominado " Administrador de dispositivos ". Haga clic en el signo más situado a la izquierda de la entrada del llamado " sonido, vídeo y juegos . "

3 Haga doble clic en el nombre de la tarjeta de sonido del ordenador, que se aparecerá debajo de la entrada del controlador de sonido. Busque el cuadro "Estado" y compruebe si dice " Este dispositivo funciona correctamente ". Haga clic en la ficha " Driver" en la parte superior de la ventana si aparece cualquier otro mensaje en el cuadro de estado .
4

Asegúrese de que el equipo no ha dejado de reconocer la tarjeta de sonido mediante la desactivación y a continuación, volver a habilitar de nuevo. Haga clic en el botón " Desactivar" y espere unos momentos hasta que el botón cambia a "Activar ". Haga clic de nuevo para volver a habilitar la tarjeta de sonido . Haga clic en " Activar" sólo una vez si la tarjeta de sonido se desactiva , para empezar.
5

Haga clic en el botón " Actualizar controlador " y esperar a que el nuevo controlador para terminar la descarga . Conecte los auriculares a la computadora y tratar de usarlos de nuevo .
6

Haga doble clic en el botón de volumen en la barra de tareas en la esquina inferior derecha del escritorio. Arrastre la barra de desplazamiento hacia arriba y asegúrese de que no está establecido en el nivel inferior , lo que indica que el sonido se volvió completamente apagado.
7

Compruebe el control de volumen en el propio ordenador (si el ordenador tiene uno) . Mueva el mando hacia la derecha y asegúrese de que no se dio hasta el fondo . Trate de usar los auriculares de nuevo.
8

Localice el control de volumen de los auriculares y asegúrese de que no está encendida todo el camino . Compruebe el USB o PS /2 cable que se conecta al ordenador y asegúrese de que está conectado correctamente y cómodamente .
9

Conecte los auriculares a un equipo diferente y ver si siguen sin funcionar , lo que se indican los auriculares están defectuosos y necesitan ser reemplazados .