Un malentendido común acerca de cómo solucionar cualquier equipo es que no hay una respuesta específica para cada síntoma determinado. Por ejemplo , si su equipo está teniendo un problema de conectividad o Windows no va a los sitios web adecuados , usted puede pensar automáticamente que usted necesita un reemplazo de la tarjeta de red. Sin embargo , los componentes de la computadora que Internet necesita para funcionar correctamente también incluyen el cable de interfaz de red y el puerto de la conexión a Internet de banda ancha. Debido a las numerosas variables de este tipo, la solución de problemas Toma de ensayo y error . Cosas que necesitará
CDs del sistema operativo
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1
copia de seguridad de toda la información importante almacenada en su ordenador. Asegúrese de que tiene los CD adecuados para volver a instalar el sistema operativo . Dell 8400S viene con Microsoft Windows Media Center , que incluye un CD de Windows XP Professional y una actualización a Windows Media Center CD .
2
Aislar el error y los síntomas que está recibiendo por escribirlo, o fotografiarlo . Sólo tiene que escribir o tomar fotografías de la información pertinente , como los errores de archivos " rundll.exe " en "A0 AE AA BA XX" .
3
desinstalar cualquier software recientemente añadido , actualizaciones o parches que pueden estar causando los problemas .
4
Determinar si el hardware recientemente agregado está causando el problema. Quite los componentes de hardware y dispositivos USB para probar cómo su equipo funciona sin ellos.
5
Reemplace todo el hardware y componentes de software. Si es posible, sustituir los componentes con los componentes actualizados o más reciente , como una tarjeta de sonido diferente , o actualizaciones de software para Microsoft Windows Media Center.