Cuando los sistemas operativos se encuentran con una situación inesperada , muchos muestran una pantalla azul con texto blanco que detalla la naturaleza del error. Windows es especialmente susceptible a estos errores , ya que Microsoft no controla el hardware, controladores o software que se puede instalar . Como resultado , los componentes de PC a veces no funcionan correctamente , la generación de fallos . Cuando un PC se muestra esta pantalla , es congelado y requiere un reinicio duro . Debido a que puede ser un síntoma de problemas serios y se pierde todo el trabajo no guardado , los usuarios de versiones anteriores de Windows inyecta un poco de humor a la situación y comenzaron a llamarlo el " Blue Screen of Death ", o BSOD . Instrucciones
Restart
1

Busque el texto " El problema parece ser causado por el siguiente archivo ", en la BSOD y anote los nombres de los archivos que aparecen en ella . Anote los nombres de los archivos después de " Información Técnica ".
2

Apague el equipo manteniendo pulsado el botón de encendido "ON " durante cinco segundos. Si está utilizando una computadora portátil , retire la batería si mantiene pulsado el botón de encendido no se apaga la máquina.

3 Pulse el botón de encendido para reiniciar el ordenador. Si el equipo se inicia con normalidad y que no se ve el BSOD otra vez , la culpa era temporal y reiniciar Windows se ha solucionado el problema .
Software
4

Apague el equipo de nuevo si vuelve BSOD . Reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla "F8 " para obtener el menú Opciones avanzadas de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar "Modo seguro ".
5

clic en el botón "Inicio" de Windows y escriba en el campo de búsqueda el nombre de uno de los archivos que anotó durante la visualización el BSOD . Si el archivo está en una carpeta que indica qué controlador o software causó la falla , desinstale el controlador o software.
6

Si no puede identificar lo que está causando el problema, desinstalar ningún driver o software que recientemente ha instalado mediante la función de desinstalación del software. Si usted no puede encontrar una función de desinstalación, haga clic en el Windows botón " Inicio" , haga clic en "Panel de control" y haga clic en "Desinstalar un programa" bajo Programas . Seleccione el software de la lista y haga clic en " Desinstalar".
7

restaurar el equipo a un estado anterior si la desinstalación de software no soluciona el problema. Haga clic en el Windows botón " Inicio" , haga clic en "Panel de control" y haga clic en "Sistema y Seguridad". Haga clic en " restaura equipo a un estado anterior " en el Centro de Acción de la partida . Siga las instrucciones para restaurar el equipo.
Hardware
8

Busque errores de hardware si el software de desinstalación no soluciona el problema. Sólo abrir el ordenador si estás cómodo trabajando con la electrónica y puede identificar los principales componentes de la computadora .
9

Compruebe las tarjetas de memoria de fallos. Si usted tiene más de uno, quite todos menos uno para identificar una tarjeta defectuosa. Si sólo tiene una tarjeta de memoria, obtener una tarjeta idéntica y reemplazarlo.
10

Si extraer una tarjeta de memoria defectuoso no soluciona el problema, lleve el equipo a un taller de reparaciones. La siguiente fuente de error más probable es el procesador, y debe ser sustituido por los profesionales.