Invariablemente, puede llegar un momento en que ya no se puede escuchar el sonido proviene de los altavoces del ordenador . Revise su hardware y configuración del sistema operativo antes de llamar a un técnico. Instrucciones
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Asegúrese de que el ordenador y los altavoces están conectados , tienen poder y están encendidos. Si los altavoces están enchufados , pero no parece tener ningún poder conectarlos a una toma diferente . Algunos oradores se auto alimentan y utilizan un cable USB para suministrar energía . Asegúrese de que el cable USB de los altavoces esté bien conectado al puerto USB de su ordenador.
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Vuelva a probar el sonido. Si todavía no tiene ningún sonido , asegúrese de que el cable de conexión de los altavoces a la computadora (conocido como un cable TRS 1/8-inch ) está conectado a la toma de salida de audio verde en el PC. ​​
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Si está utilizando altavoces USB con alimentación propia , retire el cable USB y conectarlo a un puerto USB diferente. Si está utilizando altavoces de salida de potencia y tienen un espacio de trabajo muy útil , reemplace los presuntos altavoces que no trabajan con el par de trabajo a prueba .
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Vaya a la Microsoft Fix It solucionador de problemas ( Windows. Microsoft.com /en- EE.UU. /windows /help /sin sonido en windows) para detectar automáticamente y corregir la reproducción de sonido o de problemas de hardware. Si eso no funciona , continúe con el siguiente paso .
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Si tiene un complemento de la tarjeta de sonido y ninguno de los equipos o soluciones de software que ayudan, es posible que tenga que reemplazar la tarjeta de sonido . Si utiliza a bordo de sonido , es probable que pagar para comprar una tarjeta de sonido de bajo costo en lugar de una nueva placa base . Compruebe el BIOS del sistema para determinar si se ha desactivado inadvertidamente el sonido de a bordo.
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Navegue hasta el menú "Inicio " y seleccione "Panel de Control " y " Dispositivos de sonido y audio ". A continuación, haga clic en la pestaña "Volumen" . Si todo está en gris , vaya al paso 7 . Si la casilla "Mute " está marcada, la desactiva . En "Volumen del dispositivo ", asegúrese de que el nivel de volumen está ajustado a un nivel de volumen cómodo para sus altavoces.
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clic en la pestaña " Sonidos " . En " Combinación de sonidos ", determinar si se ha seleccionado " Sin sonidos " . Si lo está, haga clic en " sistemas de sonido . " Aparecerá una lista desplegable. Seleccione "Default Windows" como el esquema . Para probar el sonido actual , haga clic en un sonido que figuran debajo de la ventana " Programa de Eventos " . El sonido se indican mediante un pequeño icono "Speaker ", ubicado al lado de ellos . Haga clic izquierdo en el sonido una vez, haga clic en el botón "Play" . Si todavía no se oye sonido , continúe con el paso siguiente .
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Haga clic en la pestaña "Audio". En la opción de " Reproducción de sonido " , asegúrese de que su tarjeta de sonido está seleccionada como dispositivo de reproducción predeterminado . Por lo general , sólo un dispositivo aparece aquí , a menos que tenga varios dispositivos de reproducción instalados.
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Si todo está en gris , o bien no tiene un dispositivo de reproducción instalados o los controladores están dañados y necesitan ser reemplazado . Ayuda para los controladores de hardware y funcionalidad del software juntos. Esto se soluciona reinstalando los drivers adecuados . Para ello , vaya hasta el menú "Inicio " y haga clic en " PC". A continuación, seleccione "Propiedades" en el menú desplegable. Haga clic en la pestaña "Hardware" y haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" . El Administrador de dispositivos se abrirá.
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Mira , ya sea para una X roja o un signo de interrogación amarillo que aparece en " sonido, vídeo y juegos ". Si aparece una X roja , haga clic en el dispositivo con la X y seleccione "Activar " en el menú emergente. Pruebe su sonido en este punto. Si aparece un signo de interrogación amarillo , haga clic en el dispositivo , haga clic en "Propiedades" en el menú emergente y haga clic en la ficha "Controlador " en la ventana que aparece. A continuación, haga clic en el botón " Roll Back Driver" para hacer retroceder a los controladores anteriores que estaban funcionando correctamente. Reinicie el equipo cuando se le solicite .
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Como último recurso , puede desinstalar y volver a instalar el dispositivo. Para ello , haga clic en el dispositivo y seleccione " Desinstalar " en el menú emergente. Reinicie el equipo . Windows detectará e instalará automáticamente el dispositivo de audio en el arranque. Si todavía no se oye ningún sonido de los altavoces del ordenador , póngase en contacto con un técnico especializado .