Cuando un dispositivo de entrada como el ratón o el teclado PC deja de funcionar correctamente, el problema puede estar en el dispositivo, el ordenador o incluso el sistema operativo. Ratón de la PC se congela y los teclados que no responden son sólo algunos de los problemas que pueden surgir , con cosas como conflictos entre los controladores y el hardware sucia como posibles culpables. Aquí hay algunos pasos que le ayudarán a identificar y solucionar problemas de dispositivos de entrada en el equipo basado en Windows. Cosas que necesitará
algodón hisopo
Frotar alcohol
baterías recargables NiMH drivers de dispositivos
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1

Apague el ordenador y desconecte el dispositivo. Si se trata de un estándar de ratón PS /2 , déle la vuelta y gire el anillo de retención para quitarla. Limpie la bola con un paño húmedo , y los pasadores de rotación dentro de la cavidad con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol . Vuelva a colocar la bola y el anillo de retención.
2

Reemplace las baterías en los dispositivos de entrada inalámbricos con pilas nuevas . Utilice pilas recargables de NiMH para obtener mejores resultados .
3

descubre si hay patillas dobladas o daños en el conector, luego conecte de nuevo cuidadosamente para asegurarse que está correctamente alineado . Nunca fuerce el conector. Reinicie el equipo , a continuación, pruebe el dispositivo.
4

Si se trata de un dispositivo USB , cambie a un puerto USB diferente. A veces surgen problemas si el dispositivo está conectado a un concentrador USB. Conecte el dispositivo directamente a uno de los puertos USB de su PC.
5

Compruebe si hay conflictos en el Administrador de dispositivos. Haga clic en " Inicio" y luego "Ejecutar" y escriba " devmgmt.msc ". Si hay algún problema , el dispositivo tiene un signo de exclamación negro en un campo amarillo al lado. Haga doble clic en el icono del dispositivo para obtener más información sobre el problema específico .
6

desinstalar el dispositivo para corregir posibles problemas con los controladores . Haga clic en el icono del dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccione " Desinstalar". Desconecte el dispositivo y reinicie el equipo cuando finalice la operación .
7

Conecte el dispositivo de nuevo, reinicie el sistema , y luego permitir que Windows vuelva a instalar los controladores de dispositivo si se le indica . Si usted tiene los controladores originales del fabricante o el disco del controlador, especifique al instalador esa ubicación.