Es posible que desee desinstalar y quitar McAfee instalar otra aplicación de seguridad . O tal vez una versión de prueba venía preinstalado en su nuevo sistema informático. Sean cuales sean sus razones , sigue leyendo para aprender a desinstalar con seguridad y eliminar McAfee desde tu PC. El primer paso es hacer una simple desinstalación con la función "Agregar /quitar programas " del Panel de control . Si eso no funciona , entonces siga los pasos de desinstalación de la siguiente sección para el uso de la herramienta de limpieza de McAfee. Instrucciones
Quitar McAfee Uso del Panel de control
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Haz clic en el botón de inicio. Haga clic en "Panel de control". Haga doble clic en el icono " Agregar o quitar programas " .
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busque y haga clic en el producto McAfee SecurityCenter (o producto de Network Associates ) . Haz clic en el botón " Eliminar" .
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Ponga una marca de verificación junto a cada uno de McAfee que desea eliminar y haga clic en el botón " Eliminar" . En nuestro ejemplo, hemos optado por eliminar todos los productos McAfee.
4 Haga clic en " Eliminar" cuando recibe el mensaje de advertencia. Esto inicia el proceso de eliminación .
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Deje que el proceso completo . Se mostrará el estado a medida que se retira cada programa.
Descargar y ejecutar la herramienta de eliminación de McAfee
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Cierre todas las ventanas McAfee aplicaciones que puede tener abiertos . Descargue la herramienta de eliminación de McAfee (ver Recursos más adelante ) . Haga clic en el botón "Guardar " y guárdelo en el escritorio.
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Haga doble clic en el archivo MCPR.exe para lanzar esta herramienta. . " Ejecutar como Administrador" Si utiliza Windows Vista, haga clic derecho sobre él y seleccione
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Una vez que el proceso esté completo , recibirá el siguiente mensaje: " A Limpiar con éxito . " Ahora vuelva a arrancar el ordenador - esto es necesario para eliminar completamente el producto McAfee. Una vez reiniciado , el producto McAfee será desinstalado . (Si recibe el mensaje de error : La limpieza sin éxito ", vaya a la Sección 3. )
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Eliminar sobrantes McAfee Folders Este es un paso opcional * Haga clic en . . " Inicio "y luego en" Mi PC ". Haga doble clic en " Archivos de programa ". * Busque las carpetas de productos McAfee que aún pueda estar listada . Haga clic derecho sobre cada uno de ellos y haga clic en " Eliminar ". * Cierre la ventana" Mi PC " .
Si aparece el mensaje de error: "Liberar espacio sin éxito " Después de ejecutar McAfee Removal Tool
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Si recibe el mensaje de error : La limpieza sin éxito ", que tendrá que guardar los registros de solución de problemas y póngase en contacto Soporte técnico de McAfee . Siga estos pasos para ver cómo se hace esto.
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En la misma ventana con el mensaje de error anterior , haga clic en " Ver registros ". En la ventana del Bloc de notas que se abre , haga clic en "Archivo " y luego en "Guardar como ".
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Guarde el archivo en el escritorio. Lo ideal sería dar a este archivo un nombre que incluye la fecha de hoy , por ejemplo : mcpr_june_15_08.txt
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Contacto Soporte Técnico de McAfee . Proporcionar al técnico este archivo de registro para solucionar problemas.