Si ha accedido a la base de datos de Business Contact Manager antes , la causa más probable de este error en Outlook 2007 o Outlook 2010 es que la conexión de red se ha perdido. Asegúrese de que el equipo que hospeda el equipo está encendido. A continuación, puede seguir trabajando con la copia local de la base de datos , que se sincroniza con la base de datos compartida cuando la conexión de red se ha restablecido . Si esta es la primera vez que intenta acceder a la base de datos compartida , solucionar la conexión hasta que el problema se ha resuelto . Instrucciones
1
Encienda el equipo que aloja la base de datos si no está ya activada .
2
Examine los cables de la red para asegurarse de que están conectados en ambos equipos .
3
instalar Business Contact Manager para Outlook en el equipo que aloja la base de datos si no se ha instalado.
4
Abra un navegador de Internet en los dos ordenadores . Haga clic en el botón de actualización para asegurarse de tener una conexión a Internet. Si cualquiera de los equipos no puede acceder a Internet, es posible que tenga un problema de red . Notifique a su administrador de red que puede restaurar el acceso de red.
5
Pregunta al propietario de base de datos para asegurarse de que la base de datos de Business Contact Manager se está compartiendo .
6
Pregunte al administrador asegúrese de que tiene permiso para acceder a la base de datos de Business Contact Manager.
7
Pregunte al administrador para asegurarse de que la configuración del cortafuegos de su ordenador no están bloqueando el acceso a la base de datos de Business Contact Manager.