Código de error 39 se lee : "Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware que el controlador esté dañado o no . ". Dado que el texto del error indica, este error se debe a un problema con el controlador del dispositivo de red en cuestión. Esto puede deberse a varias causas , pero por lo general se soluciona desinstalando y volviendo a instalar los controladores para el dispositivo. Instrucciones
Los controladores de dispositivos
1
Haga clic derecho sobre "Mi PC " y haga clic en "Administrar " para que aparezca la ventana de Administración de equipos.
2
Click en "Administrador de dispositivos" para ver una lista de todos los dispositivos que están conectados al ordenador.
3 Haga clic en el "+ " al lado de una categoría de dispositivos para ver los dispositivos en esa categoría . Una vez que haya encontrado el dispositivo en cuestión , haga clic en él y seleccionar "Propiedades" . El cuadro Estado del dispositivo en la ficha " Propiedades" generalmente mostrará los problemas que está teniendo el dispositivo , pero no puede indicar un problema incluso si el dispositivo no está funcionando.
4 Haga clic en " Driver" ficha para ver los detalles del controlador para el dispositivo.
desinstalar el controlador de dispositivo
5
En la ficha " Driver", haga clic en " desinstalar" .
< br > 6
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el controlador de dispositivo. Estos pueden variar en función del dispositivo que se está desinstalado.
7
Apague el ordenador y retire el dispositivo. Después de que el dispositivo ha sido desinstalado , es generalmente una buena idea hacer esto antes de continuar.
Vuelva a instalar el dispositivo
8
Encienda de nuevo el equipo .
Página 9
Vuelva a conectar el dispositivo. Si se trata de un dispositivo Plug and Play, el ordenador le pedirá los controladores correspondientes.
10
Siga el mismo procedimiento que utilizó para instalar el dispositivo por primera vez . Utilice los materiales de instalación de nuevo para instalar los controladores. Si su ordenador le pide la ruta del archivo del conductor, pero no tiene los materiales de instalación en la mano, visite el sitio web del fabricante del dispositivo para buscar los drivers correspondientes.
11
Reinicie el equipo. < Br >
