Algunos programas instalados en el equipo tienen componentes que se ejecutan continuamente en la memoria. Esto es a menudo necesario para los programas de seguridad y optimización. Cuando intenta eliminar estos programas , el programa de desinstalación se supone que descargar los archivos de la memoria para permitir la eliminación . Desafortunadamente , desinstaladores mal escritos pueden dejar de hacerlo. En otros casos , Vista o otro componente de software pueden bloquear el archivo con fines de seguridad . En estos casos, el proceso de eliminación se producirá un error tan pronto como Windows intenta eliminar el archivo bloqueado. Para solucionar este problema , cargue Windows en modo seguro para quitar el programa . Dado que las cargas del modo seguro sólo los elementos básicos , los archivos permanecen normalmente bajo llave en la memoria no se carga en el inicio. Instrucciones
1
Reinicie el equipo. Pulse repetidamente la tecla " F8 " que se reinicia el equipo . Así se inicia un menú de opciones avanzadas de Windows .
2
Seleccione "Windows Modo seguro" y presiona " Enter". Esto abre de Windows en un estado limitado .
3 Pulse la tecla " Windows" y las teclas del teclado "R" al mismo tiempo para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .
4
Tipo " appwiz.cpl " en el cuadro Ejecutar y presione la tecla " Enter". Busque el programa que desea eliminar y haga clic en " Desinstalar". Haz clic en " Sí " en el cuadro de diálogo de confirmación para procesar la eliminación . Continuar leyendo si no puede encontrar el programa en la lista.
5
Cerrar la ventana Programas y características . Pulse las teclas " R" "Windows " y al mismo tiempo para abrir otro cuadro Ejecutar
6
tipo . "C : \\ Archivos de programa " en el cuadro Ejecutar y presione la tecla "Enter " . Esto abre un directorio que contiene programas almacenados . Busque y abra la carpeta para el programa que desea quitar.
7
Buscar, haga doble clic en el archivo " Desinstalar" , y siga las instrucciones en pantalla para su eliminación. Si usted no puede encontrar un archivo de desinstalación , haga clic en la carpeta y haga clic en "Eliminar" para eliminar manualmente todos los contenidos .
8
Reinicie el equipo .