BitDefender es un anti -virus y anti- spyware de aplicaciones , la protección de su equipo contra el malware potencial. Al igual que con cualquier aplicación de software , BitDefender puede conseguir a veces empantanado y deje de responder al intentar escanear su ordenador (o realizar otra acción ) . En estos casos , puede utilizar el Administrador de tareas de Windows para forzar la salida de la aplicación y volver a lanzarlo. Si toda la aplicación no funciona correctamente o parece estar dañado , puede desinstalarlo , instalar y poner en marcha el programa para corregir cualquier error. Instrucciones
Forzar cierre y reinicie
1
Pulse " Control", " Alt" y " Supr " al mismo tiempo. Se abrirá el Administrador de tareas de Windows.
2
clic en la pestaña "Procesos" . Localice la aplicación de BitDefender en la lista de procesos en ejecución.
3
resaltar la aplicación y haga clic en " Terminar proceso". Esta fuerza se cierra la aplicación si el método tradicional de salir de la aplicación ( "Archivo > Salir " ) no funciona o la aplicación no responde .
4
Reinicie la aplicación mediante la apertura de las ventanas menú Inicio, seleccione " Programas" y haga clic en la aplicación de BitDefender. El programa se iniciará.
Reinstalar
5
Descargue la utilidad Uninstall BitDefender . (Ver Recursos ). Guarde el archivo en el escritorio .
6
doble clic en el desinstalador descargado. Haga clic en " Desinstalar" cuando se lance la utilidad. Reinicie el equipo cuando el proceso se complete .
7
Re - descargar la aplicación desde el sitio web de BitDefender . Guarde el archivo en el escritorio .
8
doble clic en el instalador descargado BitDefender .
9
Haga clic en " Siguiente" para comenzar el proceso. Haga clic en " I Agree" para aceptar el acuerdo de licencia. Deje la ubicación de instalación predeterminada solo. Active las opciones que desea y haga clic en " Instalar".
10
Haga clic en " Finalizar" y reinicie el equipo cuando se complete el proceso . Cuando el sistema se inicia una copia de seguridad , abra el programa desde "Inicio "> "Programas" si no se ejecuta automáticamente .