? Si su programa antivirus McAfee está dañado , corrupto y provocando errores en el sistema en vez de proteger su equipo contra la actividad maliciosa , es necesario volver a instalar el programa de seguridad. Cómo reinstalar su programa de seguridad elimina archivos dañados , y restablece la configuración de programas. Un programa anti -virus dañado ofrece poca o ninguna defensa contra amenazas nuevas y viejas. Desinstalar la copia actual de McAfee y vuelva a instalar una copia nueva para mejorar la seguridad de su ordenador. Instrucciones
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Haga clic en el menú "Inicio " de Windows, haga clic en el "Panel de control" y haga doble clic en " Agregar o quitar programas" para abrir la ventana de programas si está usando Windows XP. Si está usando Windows 7 o Vista , haga clic en el menú " Programas y características" " Start " (sin comillas) en la casilla " Iniciar búsqueda" y luego presionar " Enter" para abrir la ventana de programas.
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Seleccione "McAfee Antivirus" y haga clic en " Eliminar" o " desinstalar". Si se le solicita , escriba la contraseña de administrador y haga clic en " Aceptar". Confirme que desea eliminar la aplicación . El programa de desinstalación elimina McAfee. Cuando finalice el proceso , reinicie el equipo .
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Descargue la herramienta de eliminación de McAfee y guárdelo en su escritorio ( ver Recursos) . Haga doble clic en la " Herramienta de eliminación de MCPR.exe . " La herramienta se ejecuta y elimina el sobrante archivos McAfee automáticamente. Si utiliza Windows Vista , haga clic en la " Herramienta de eliminación de MCPR.exe " y haga clic en "Ejecutar como administrador". Reinicie el equipo cuando aparezca el mensaje de diálogo " CleanUp Successful" .
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Inicie sesión en su cuenta de McAfee en caso de adquirir el software directamente desde McAfee ( ver Recursos) . Seleccione la sección de descargas y haga clic en la descarga de McAfee Antivirus. Cuando se le solicite , haga clic en "Ejecutar " para iniciar el asistente de instalación. Siga las indicaciones que aparecen en la guía del asistente para completar la instalación. Cuando se le indique , reinicie el equipo .
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Inserte el CD de instalación de McAfee en la unidad de CD /DVD- ROM en caso de adquirir un CD en una tienda. Ejecute la instalación y siga las instrucciones guiadas para completar la instalación . Cuando se le indique , reinicie el equipo .