Norton AntiVirus es una detección de malware popular y programa de eliminación disponible para Microsoft Windows Vista. Tal vez adquirido una copia física del programa de una tienda al por menor o descargado el producto desde el sitio Web de Symantec. Si no lo compra, pero se preguntan por qué se muestra en el equipo de todos modos, es probable que venía con el ordenador como una versión preinstalada OEM ( Original Equipment Manufacturer) . En algunos casos , Norton AntiVirus interfiere con otros programas anti- malware. Incluso después de desinstalar Norton AntiVirus , los restos del programa pueden permanecer en el equipo, causando la inestabilidad del sistema . Con la Herramienta de eliminación de Norton, sin embargo, es posible eliminar completamente Norton AntiVirus en un sistema Windows Vista. Instrucciones
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Desinstalar Norton AntiVirus a través de Windows . Asegúrese de que Norton AntiVirus y otros productos Norton se cierran o desactivados antes de comenzar. Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " Programas" y luego " Programas y características". Encontrar Norton AntiVirus en la lista de programas instalados. Seleccione Norton AntiVirus y haga clic en " Desinstalar ". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar Norton AntiVirus. Se le puede pedir que reinicie el equipo .
2
Compruebe que Norton AntiVirus ha desaparecido por completo . Descargue e instale un programa antivirus diferente de su elección, o ver Recursos para un enlace para descargar Malwarebytes 'Anti -Malware . Analice su equipo en busca de malware con el nuevo software antivirus. Si el nuevo software es capaz de iniciar , actualizar y escanear sin congelación o estrellarse , entonces Norton probablemente se ha ido. Por otro lado , el comportamiento del software inestable y mensajes de error como " Advertencia: varios productos antivirus se instalan " sugiere que Norton sigue al acecho en su ordenador. También se podría notar claves de registro " Symantec" "Norton ", o en el registro de Windows , junto con las carpetas con nombres similares en el directorio Archivos de programa.
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Descargar el Norton Removal Tool de Symantec ( ver Recursos) . En la página web de Symantec para Norton Removal Tool , seleccione su producto Norton de la lista y siga las instrucciones para descargar la herramienta de eliminación de Norton. Dependiendo de la versión de Norton AntiVirus utiliza , Symantec enumera diferentes pasos a seguir en primer lugar. Por ejemplo , Symantec describe cómo guardar la clave de producto antes de ejecutar la herramienta de eliminación de Norton versión 2006 y posteriores.
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Cierre todos los programas de Norton en ejecución y guarde todos los archivos abiertos , tales como documentos de Word, antes de ejecutar la herramienta de eliminación de Norton. Cuando la herramienta de eliminación termine la descarga , haga clic en el icono en el escritorio y seleccione "Ejecutar como Administrador". Siga las instrucciones en pantalla para quitar Norton AntiVirus del sistema. El sistema se reiniciará varias veces el proceso de eliminación completa .
5
Eliminar todas las carpetas Norton restantes en " Archivos de programa ". Estos pueden pasar por ahí, incluso después de ejecutar la herramienta de eliminación de Norton. Haga clic en " Inicio", haga clic en " PC" abierta "Disco local (C :), a continuación, " abiertos " Archivos de programa ". Busque nombres de carpeta comienzan con " Symantec " o "Norton . " Revise el interior de la carpeta" Archivos comunes "también. Arrastrar carpetas no deseados Norton en la papelera de reciclaje .