Tener un virus troyano en el ordenador puede ser muy desalentador , sobre todo si no tienen experiencia en el trato con troyanos . Si usted tiene uno de los programas antivirus de Symantec instalado , puede utilizar este programa para eliminar el troyano de su computadora sin dificultad o conflicto . Si lo hace, no requiere ningún conocimiento especial de la computadora . De hecho , todo lo que necesita es un entendimiento básico de las computadoras para llevarlo a cabo. Cosas que necesitará
Symantec programa antivirus instalado en el equipo
internet
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reinicie el ordenador e iniciarlo en modo seguro. El acceso en modo seguro pulsando F8 después de la pantalla inicial de arranque ha desaparecido para que aparezca el menú de inicio de Windows. Elija la opción " Modo seguro en red con " opción en el menú y permitir que el equipo se inicie . Safe Mode iniciará el equipo en un estado que hace que sea más fácil quitar troyanos y otros programas maliciosos .
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Inicie su programa de antivirus Symantec y esperar a que la ventana principal a aparecer. Una vez que el programa se haya cargado, utilice la función de Symantec LiveUpdate del programa para descargar las últimas definiciones de virus de la Web , lo que permite que el programa tiene la mejor oportunidad de eliminar el virus de su computadora .
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Iniciar un análisis completo del sistema con el programa antivirus Symantec. Dependiendo de qué programa se trata , esta opción puede estar en varios lugares. Una vez que comienza la exploración , puede tardar varias horas en completarse . Cuando la exploración haya terminado , retire cualquier infección que se encontraron . Reinicie el equipo y deje que se inicie normalmente. Escanear el ordenador de nuevo y asegúrese de que no hay más infecciones se encuentran en la máquina.