Late televidentes nocturnos probablemente están familiarizados con las aplicaciones de mantenimiento del PC bien publicitados de CyberDefender , incluyendo Cleaner MyCleanPC y registro . Entre 2004 y 2011 la empresa desarrolló a partir de una empresa de software exclusivamente a un modelo de negocio que incluye el software y el soporte técnico en vivo. CyberDefender Software
CyberDefender Corporation fue incorporado originalmente como una empresa de software en 2004. Estable de productos de PC de CyberDefender incluye MyCleanPC , MaxMySpeed y DoubleMySpeed . Lote original de la compañía de programas también incluye la aplicación de limpieza del registro, que se suspendió después de haber sido objeto de una demanda colectiva 2011 . A lo largo de la historia de la compañía, CyberDefender ha seguido una estrategia de medios de marketing agresiva que se centra en la televisión y radio .
Oferta de acciones
CyberDefender inicialmente ofreció acciones al público en el año 2007 . CyberDefender acciones se cotizan en el mercado Nasdaq bajo símbolo CYDE . La acción tenía un precio inicial de 20 centavos de dólar por acción , pero los precios subieron rápidamente a la de uno a dos dólares a nivel social en octubre de 2007. La acción se cotizó durante más de cuatro dólares por acción, desde noviembre de 2009 hasta noviembre de 2010 , momento en que el precio comenzó cayendo y alcanzó un mínimo de 21 centavos de dólar por acción , en septiembre de 2011. En noviembre de 2011, las operaciones de bolsa de 60 a 70 centavos de dólar por acción .
LiveTech
En 2009 , CyberDefender cambiaron su estrategia corporativa lejos de ser únicamente un proveedor de software con la introducción del servicio LiveTech . LiveTech es un servicio de suscripción que ofrece a los usuarios de ordenador con la ayuda del ordenador en tiempo real. Los ingresos de CyberDefender fueron impulsados casi de inmediato por este nuevo servicio, como $ 9,95 por mes precio del servicio contribuyó a los ingresos anuales de registro de la compañía en el año fiscal 2010. LiveTech representaron el 60 por ciento de estos ingresos , mientras que las ventas de software de la compañía representaron el 40 por ciento restante. En 2010 , la compañía abrió un centro de llamadas para 200 personas para ayudar a mejorar sus capacidades de infraestructura de apoyo técnico directo.
Demanda colectiva
En mayo de 2011 una demanda colectiva fue presentada en una corte del área de Chicago afirman que los productos de software de CyberDefender fueron ineficaces para solucionar problemas y, de hecho causaron problemas en muchos equipos . Un experto en informática independiente declaró que los productos se desaceleró mayoría de las computadoras y los hizo chocar con más frecuencia. La demanda también indicó que CyberDefender no cumplió devolución de política de la garantía del software. CyberDefender resolvió el pleito y se pagará una liquidación total de 9.750.000 dólares a los clientes insatisfechos.
