Avira ofrece una serie de paquetes de antivirus para el hogar y uso profesional , incluyendo Avira Free Antivirus , Avira Internet Security 2012 y Avira Antivirus Premium 2012 . Si tiene problemas al desinstalar un paquete Avira desde su PC , puede intentar una serie de pasos para solucionar problemas para resolver el problema. Si va a instalar un paquete antivirus alternativa , es importante desinstalar todos los rastros de la herramienta de Avira para evitar conflictos entre las aplicaciones. Estándar Uninstall
El procedimiento de desinstalación estándar para aplicaciones de Windows puede ser interrumpido por otros programas y procesos. Si el proceso de desinstalación ha fallado, reinicie el PC en modo seguro pulsando F8 mientras se inicia el equipo y la selección de modo seguro en el menú que aparece. El modo seguro reducirá al mínimo la posibilidad de que las aplicaciones de terceros y los procesos que interfieren con el proceso de desinstalación . Desde el interior de modo seguro, visite la sección Funciones del panel de control Programas y , donde encontrará una lista completa de su software instalado . Elija el producto Avira en la lista y haga clic en " Desinstalar". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de desinstalación .
Manual Uninstall
Si el rutina de desinstalación falla en el modo seguro, un procedimiento más profundo puede ser necesaria para resolver el problema. Usted tendrá que quitar manualmente los archivos y carpetas de la carpeta C: \\ Archivos de programa \\ Avira , así como de la carpeta de Avira en su carpeta de datos de usuario (que se encuentra en C: \\ Archivos de programa en Windows 7 y Vista) . El limpiador del registro de Avira , una descarga gratuita desde el sitio web de Avira , puede limpiar las entradas pendientes en el registro de Windows. La amplia gama de instrucciones paso a paso e información general , visite la sección de soporte del sitio web de Avira .
Terceros Utilidades
Un método alternativo de solución de problemas es utilizar una aplicación de desinstalación de terceros para eliminar el software Avira desde su disco duro . Estas aplicaciones suelen ser más profundo y detallado que la propia utilidad de desinstalación de Windows. Dos opciones de software gratuito son Revo Uninstaller gratuito de revouninstaller.com y Simnet Uninstaller desde simnetsoftware.com . Consulte la documentación que acompaña al software para obtener instrucciones.
Más información y soporte
El mejor recurso para encontrar más ayuda es la sección de soporte oficial de la página web de Avira Avira . com. Haga clic a través de seleccionar el tipo de software que está utilizando ( casa o negocio ) , a continuación, realice una búsqueda , utilizando toda la información que se puede proporcionar sobre el problema, incluyendo el nombre del programa Avira está utilizando . Apoyo técnico más completa está disponible si está usando un producto Avira prima pagada .
