Cuando un programa antivirus detecta un archivo infectado , por lo general en cuarentena el archivo en lugar de eliminarlo . Esto le da la capacidad de restaurar el archivo si usted decide que no estaba realmente infectada o desinfectarlo. Archivos de computadora en cuarentena están bloqueados desde el acceso , lo que hace que eliminarlos fuera del entorno del programa antivirus un poco más difícil . La mayoría de los programas antivirus permiten eliminar el archivo en cuarentena directamente desde la aplicación . Instrucciones
1

Abra su programa antivirus. Más que probablemente, ya se está ejecutando , por lo que hacer doble clic en el icono del programa en la bandeja del sistema. Si no puede identificar el icono del programa , seleccione cada icono con el ratón y esperar a que el mensaje pop -up , que identifica el programa asociado con el icono.
2

Busque el " Baúl de Virus " o una sección en su programa antivirus " de archivos en cuarentena " . Esto a menudo se encuentra bajo una pestaña de " mantenimiento" . Haga clic en la opción " Baúl de Virus " para ver los archivos en cuarentena.
3

Haga clic en un archivo en cuarentena , seleccione " Borrar" y luego haga clic en " Yes" o " OK" en la confirmación ventana . En algunos programas, es posible que tenga que hacer clic en el archivo y luego haga clic en un botón independiente " Delete" .

"Borrar Todos" también puede estar disponible que se puede utilizar para eliminar rápidamente todos los archivos en cuarentena. Alternativamente , haga clic en un archivo, mantenga presionada la tecla "Ctrl " y pulsar la tecla " A" para seleccionar todos. Haga clic derecho en cualquier archivo y haga clic en " Eliminar".