Desactivar programas de software de seguridad en el ordenador si los programas ya no funcionan correctamente, o si desea eliminar el software. El software de seguridad protege tu computadora de hackers , spyware y otras infecciones de malware , pero también puede causar graves errores en su sistema si no está funcionando . Utilice el Administrador de tareas incluido en Windows para deshabilitar los procesos de software , y quitar el programa si es necesario. Instrucciones
1

Presione " Ctrl ", "Shift " y " Esc " para abrir la ventana del Administrador de tareas .
2

clic en la pestaña " Procesos" y desplácese hasta el nombre del software de seguridad . Haga clic en el botón " Terminar proceso " para detener el software se ejecute .
3

Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", haga clic en " Programas y características " vínculo para abrir una lista de programas de software en su computadora.

4 Haga clic en el nombre de archivo del software de seguridad en la ventana que aparece y haga clic en " desinstalar". Haz clic en " Sí" en el aviso que aparece para desactivar el software de seguridad y eliminarlo de su ordenador.
5

Reinicie el equipo una vez finalizada la desinstalación para desactivar permanentemente el software y eliminar los archivos de el disco duro.