La pantalla de " Congratulations " que está recibiendo es el trabajo de una infección de malware en el ordenador. Abra el equipo en "Modo seguro " para deshacerse de la pantalla " Enhorabuena " que aparece en su equipo y le impide ir en línea. El lanzamiento de Windows en modo seguro bloquearán los procesos de malware y le permitirá obtener en Internet para consultar su correo electrónico o descargar una herramienta de eliminación de software malicioso para borrar la infección por el virus de su computadora . Instrucciones
1

Cierre todos los programas que se ejecutan en su ordenador y guardar los documentos abiertos u hojas de cálculo .
2

Retire cualquier CD de la unidad de disco o los discos duros externos conectados a el ordenador.
3

reinicie el equipo y mantenga presionada la tecla " F8 " mientras se reinicia para abrir el " Opciones de arranque avanzadas Menú ".
4

Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción " Entrar en el Modo seguro" y presiona " Enter". Windows abrirá en modo seguro y dejar la pantalla de " Congratulations " aparezca . Abra su navegador Web para conectarse a Internet y consultar su correo electrónico .
5

clic en "Inicio" y tipo " MRT.exe " en el campo de búsqueda. Pulse el botón " Enter" para iniciar la Herramienta de eliminación de software malintencionado . Haga clic en la opción " Full Scan " para buscar la infección de malware y eliminar los archivos de virus en el ordenador.
6

Reinicie el equipo para salir del modo seguro.
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