BitDefender proporciona actualizaciones de sus antivirus para los usuarios con suscripciones de BitDefender . BitDefender suscripciones se renuevan automáticamente de forma predeterminada , la carga de la tarjeta de crédito asociada a su compra. Mientras que la función de auto -renovación asegura que su suscripción es siempre actual y que dispone de las últimas versiones de BitDefender , si ha cambiado a un nuevo programa antivirus que no desea renovar su suscripción BitDefender. Usted puede cancelar la función de renovación automática de la página de contacto en la tienda online de BitDefender . Después de cancelar la renovación automática , puede seguir recibiendo actualizaciones de BitDefender hasta que expire el tiempo de suscripción comprada . Instrucciones
1
Abra la página de contacto en Shop.BitDefender.com .
2
Escriba su número de pedido en el campo "Número de orden" . Puede encontrar este número en el correo electrónico o el recibo de compra original BitDefender.
3 Escriba la dirección de correo electrónico asociada a tu suscripción BitDefender en los dos cuadros de direcciones de correo electrónico en la página. < Br > Página 4
Haga clic en " Seleccione un tema" cuadro y seleccione "Cancelar renovación automática " en la lista .
5
Haga clic en la casilla " más específicamente " y selecciona "Por favor, Cancelar renovación automática de mi suscripción ".
6
Escriba un comentario pidiendo BitDefender para cancelar tu suscripción al " Describa el problema " caja.
7
Haga clic en el " botón Enviar correo electrónico "en la página Contáctenos . BitDefender responderá a su solicitud por correo electrónico .
