Los virus informáticos o programas maliciosos , puede infectar y poner en peligro un equipo hasta el punto donde se convierte en completamente inútil . El malware benigna puede simplemente servir , anuncios no deseados molestos para el usuario. Sin embargo , los particularmente dañinos están diseñados para engañar al usuario a comprar una pieza fraudulenta de software disfrazado de un programa anti -virus, o simplemente para robar su información personal y financiera. La eliminación de estos programas es esencial para el uso seguro de un ordenador y de Internet. Si el equipo es completamente o parcialmente inutilizable , puede que tenga que borrar el disco duro principal y vuelva a instalar una copia nueva de Windows . Cosas que necesitará
Windows disco de instalación
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Utilizando un escáner de virus
1

Descargar e instalar Avast ! y Malwarebytes anti- malware de sus sitios web. Estos programas son gratuitos, sino que también tienen opciones de suscripción que el usuario debe pagar. Asegúrese de que usted permite que ambos programas se ejecuten las actualizaciones automáticas .
2

abierto Malwarebytes primero . Este programa analiza el equipo en busca de malware existente y trata de eliminarlo. Permitir Malwarebytes para realizar un análisis completo de todos los archivos en su disco duro .
3

abierto Avast ! y permitir que se realice un análisis similar. Cuando esté terminado , se entrará en un modo pasivo que protege su equipo contra nuevos virus.
4

ejecutar tanto Avast ! Malwarebytes y al menos una vez a la semana. Puede configurar ambos programas se ejecuten de forma automática en su lugar. Asegúrese de que el equipo se deja encendido a la hora programada .
Formatear y reinstalar
5

copia de seguridad de todos los datos personales y documentos importantes antes de continuar. Se eliminará todo el contenido de la unidad de almacenamiento principal y empezar de nuevo . Si no puede acceder a cualquiera de sus datos que lo respalde , es probable que pierda todo.
6

Inserte el disco de instalación de Windows y reinicie el equipo. Recuerde, esto sólo es necesario si el equipo está tan comprometida que los programas anti-malware son incapaces de solucionar el problema, o si usted no puede incluso utilizar el equipo en este momento .
7

Deje de Windows proceso de instalación para borrar y formatear el ordenador. El programa de instalación le guiará por los pasos necesarios .
8

Vuelva a instalar todos los controladores necesarios dispositivos, actualizaciones de Windows y otro software en el ordenador. Si usted no tiene los discos que contienen los controladores de dispositivo , puede obtener los archivos de los sitios web de los fabricantes de hardware .