Reiniciar el ordenador portátil después de haber sido infectado con virus o troyanos programa implica un montón de trabajo y la necesidad de paciencia. Suponiendo que usted ya ha intentado purgar los virus con un programa anti -virus y no funcionó , entonces su siguiente opción implica tener que formatear y volver a cargar los programas en su ordenador . Esta acción, conocida como un trapo limpio , elimina muchos virus, pero hay que borrar todo y formatear el disco duro completo. No se puede cortar las esquinas en el proceso, ya que muchos virus pueden sentarse en el registro del software operativo o en la memoria temporal, infectar el ordenador al arrancar de nuevo. Cosas que necesitará
copia unidad de copia de seguridad de sus archivos personales
copia con licencia de su software operativo
Licenciados instalar copias de los programas de ordenador
Antivirus programa
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Encienda el ordenador y deje que se cargue por completo el software operativo. Conecte una unidad de reserva externo al ordenador mediante la conexión USB en la computadora portátil . Espere a que el ordenador reconozca la unidad . Copie todos los archivos en el disco duro externo , abriendo la ventana de carpetas en su ordenador , arrastrar los archivos de destino en el disco duro en la ventana y dejar que el ordenador realice la duplicación .

2 Haga clic en el disco duro externo aparece en el ordenador. Seleccione " Expulsar" para desconectar la unidad. Desconecte el disco duro externo cuando el equipo indique que es seguro hacerlo. Seleccione el botón "Inicio". Abra la pantalla de la unidad principal en el equipo.

3 Haga clic en el disco duro principal (C Drive) aparece . Seleccione " unidad Format" en el menú que aparece. Seleccione " Formato completo " de las opciones que aparecen en el menú siguiente . Confirme esta acción cuando la advertencia equipo parece que todos se eliminarán . Espere a que el equipo para completar el proceso de formateo . Apague el equipo si no se apagará .
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Encienda el ordenador y esperar a que se confirme el software operativo y los archivos ya no existen ( sólo se mostrará un indicador básico en lugar de la puesta en marcha ) . Introduzca una copia de su software operativo con licencia . Deja que instalar en el ordenador. Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.
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Espere a que el equipo se inicie completamente y el software operativo para terminar de partida. Instale cada uno de los programas de ordenador que originalmente estaban en su computadora portátil , reiniciar el equipo después de instalar cada programa. Ejecutar un nuevo análisis de su equipo con un programa antivirus. Espere a que el programa para confirmar su computadora portátil está limpio .
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Vuelva a conectar el disco duro externo con copias de archivos de copia de seguridad para su computadora portátil. Dirigir el programa anti -virus para escanear el disco duro externo . Copie los archivos personales de nuevo a su computadora portátil cuando la unidad externa se confirma limpio.