El paquete de software de TeamViewer le permite realizar conferencias web y otras funciones que requieren el uso de una cámara web y micrófono. El sistema depende de una conexión de voz sobre IP para establecer la transmisión de audio. Este proceso requiere un hardware fiable para funcionar . Si el software no está pudiendo grabar audio, tendrá que solucionar el hardware y conexiones para averiguar por qué . Micrófono
La mayoría de las computadoras de hoy vienen con un micrófono incorporado . Si su sistema no dispone de esta función, tendrá que utilizar un micrófono externo. Es el micrófono que capta el sonido para la transmisión de audio . Sin micrófono activo , TeamViewer no grabará ningún sonido. Tienes que ver si tiene un micrófono de trabajo en el equipo y comprobar la configuración. Usted encontrará el cuadro de propiedades del micrófono en la opción "Sonido" en el Panel de control. Una vez que abra el cuadro de opciones de sonido , haga clic en la pestaña "Grabación" en la parte superior . Si usted tiene un micrófono de trabajo , que aparecerá en una lista . Si es así , haga doble clic en " Micrófono" y confirme que el cuadro de propiedades indica que el dispositivo está funcionando. Haz clic en la pestaña " Niveles " para ajustar la sensibilidad del micrófono .
Prueba del micrófono
Una vez conocido el sistema operativo reconoce un micrófono , el siguiente paso es poner a prueba el dispositivo con el programa Grabadora de sonidos de Windows. Se accede a la grabadora de sonidos en el menú Inicio. Seleccione "Todos los programas" y luego en la carpeta " Accesorios " . Abra la Grabadora de sonidos y lo utilizan para grabar su propia voz y luego reproducirlo . Si no oye la reproducción o se produce un error , se sabe que el micrófono no funciona. Usted tendrá que utilizar un dispositivo externo si el micrófono interno está fallando o reemplazar la que actualmente tiene conectado al ordenador .
VoIP Conexión
TeamViewer se basa en una voz sobre IP , o VoIP , conexión para enviar el audio . VoIP transmite a través de Internet al igual que un teléfono de Internet . Con TeamViewer , debe establecer una conexión con alguien y luego iniciar el audio. Este es un paso separado . La conexión básica es una ventana de chat. En el chat, que encienda la transmisión de VoIP. TeamViewer proporciona un widget para administrar esta función. Para comenzar la transmisión , haga clic en la opción de "Audio /Video /Voice over IP" en el menú. Cuando el widget se abre, haga clic en " Transmitir mi audio ahora . "
VoIP Configuración
Si sabe que su micrófono funciona y la conexión de VoIP está encendido, pero todavía no puede conseguir la transmisión de audio , aumente la configuración del micrófono directamente en TeamViewer . En la esquina superior derecha del widget VoIP es una serie de líneas apiladas. Éste es el icono de la configuración de audio . Al hacer clic en la configuración , usted tiene la opción de aumentar la sensibilidad del micrófono. Recuerde a la persona que oye su transmisión a subir sus ajustes de audio también.
